SK브로드밴드
SK브로드밴드의 ‘B tv ZEM’ 키즈 서비스.
SK브로드밴드가 한국생산성본부가 주관하는 2023년 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 IPTV 및 초고속인터넷 부문 13년 연속 1위를 차지하는 등 고객의 마음을 사로잡고 있다.
SK브로드밴드의 B tv는 키즈와 시니어 서비스에 특화된 강점을 가지고 있다. 만 12세 이하 아이를 위한 유무선 통합 키즈 서비스 브랜드 ‘B tv ZEM’이 현재 높은 고객호응도를 얻고 있다. 특히 게이미피케이션 요소를 아이들 학습에 도입한 ‘핑크퐁 놀이교실’, ‘살아있는 영어’, ‘살아있는 탐험’ 등이 인기몰이 중이다.
B tv만의 차별화된 콘텐츠도 독점 제공한다. 뽀로로 탄생 20주년에 맞춰 ‘뽀롱뽀롱 뽀로로 시즌2’와 ‘포켓몬스터 무인편’ 등 세대를 뛰어넘어 인기를 끄는 콘텐츠에 SK텔레콤의 ‘슈퍼노바’와 SK브로드밴드의 ‘VQE’ 기술을 적용시켜 IPTV 최초로 FHD급 콘텐츠로 제공한다.
세계 150여 국가에서 인기리 방영된 ‘세서미 스트리트’ 브랜드 콘텐츠 700여 편도 독점 제공한다. 또한 지난해 IPTV 최초로 선보여 학부모들의 호평을 받은 유아·초등 영어교육 전문 브랜드 ‘튼튼영어’의 추가 콘텐츠 250여 편도 무료 독점 제공한다.
SK브로드밴드는 TV 주시청 고객인 시니어 전용 메뉴 ‘해피시니어’를 IPTV 중 유일하게 서비스하고, 시니어에 특화된 전용 월정액도 서비스한다. 해피시니어는 트롯 가수 영상, 시니어 일자리 정보, 건강 정보, 테마여행 정보, 운세 등을 무료 제공하고, 상대적 디지털 약자인 시니어에게 큰 도움이 되는 스마트폰 사용법 등 다양한 IT 교육 영상도 서비스한다. 이 밖에 서울 종로구의 허리우드극장과 제휴해 시니어 행복증진 프로그램도 서비스한다. 허리우드극장에서 상영 중인 고전영화를 B tv 해피시니어 내 ‘추억을 파는 극장’에서 제공한다.
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