가맹점과 소송 취하…가맹계약서도 개정
상생안 이행 가능성에 '반신반의' 나오자
BBQ "조만간 구체적 세부안 공개할 것"
윤홍근 제너시스BBQ 그룹 회장이 1일 경기 이천시에 있는 교육시설 '치킨대학'에서 열린 창사 27주년 기념 행사에서 기념사를 하고 있다. 제너시스BBQ 그룹 제공
제너시스BBQ가 상생안을 발표하고 가맹점과 진행 중인 모든 소송을 취하하겠다는 입장을 밝혔다. 앞으로는 법적 시시비비를 가리는 대신, 본사 차원에서 분쟁 조정 기능을 마련해 가맹점과 대화로 문제를 풀겠다는 것이다. 현재 가맹점과 진행 중인 소송은 10건 미만인 것으로 알려졌다.
제너시스BBQ는 28일 이런 내용이 담긴 '6대 상생정책 방안'을 발표하고 상호이해와 가맹점 권익 보호를 우선으로 한 ESG(환경·사회책임·지배구조) 경영 활동에 집중하겠다고 밝혔다.
주요 내용은 △가맹점과의 분쟁에 대한 상생·포용 정책, △가맹계약서 전면 개정, △장수 가맹점 육성제도 마련, △다양한 계층의 취업·창업 지원 사업 추진, △외식 프랜차이즈 스타트업 지원 확대, △패밀리와 함께하는 사회공헌 사업 강화 등이다. 제너시스BBQ 관계자는 "지난해 초부터 사내 태스크포스팀을 구성하고 법률적 검토 등 2년 동안 준비해서 이번 상생정책 방안을 마련했다"고 밝혔다.
가맹 계약서는 가맹점의 권익을 강화하는 방향으로 빠르면 10월 중 전면 개정한다는 계획이다. 이를 위해 가맹점의 의견을 모으고 내부 검토뿐 아니라 외부 법률 전문가들에게도 자문을 거쳤다는 설명이다. 또 장기간 안정적 환경에서 사업을 이어갈 수 있게 자녀장학금 지원 등 경제적 지원 정책을 통해 '장수 사업장'도 늘려가기로 했다.
상생안 반기는 점주들…이행 가능성 의구심도
서울 시내의 한 치킨 프랜차이즈 가맹점에서 점주가 치킨을 튀기고 있다. 한국일보 자료사진
이에 대해 점주들은 대부분 "긍정적 변화"라며 반기는 입장이다. 서울 지역의 한 점주는 "부자재 값도 치솟고 사업이 어려운 시기인데 어떤 식으로든 상생하겠다니 안 반길 이유가 없다"고 했다.
다만 일부에서는 이행 가능성을 두고 반신반의한다. 제너시스BBQ는 2017년에도 유통 마진 공개 등 9개 동행 방안을 발표했는데, 몇몇 점주들이 본사가 이를 성실하게 이행하지 않는다며 단체 행동에 나선 적이 있다. 공교롭게도 정승욱 제너시스BBQ 대표이사가 다음 달 7일 열리는 공정거래위원회 국정감사에 증인으로 서게 되면서, 국감을 고려한 행보 아니냐는 의구심도 나온다.
계약이 해지된 전 제너시스BBQ 점주는 한국일보와의 통화에서 "상생안은 법적 의무가 있는 것도 아니고 이행 안 하면 그만"이라며 "보여주기식 행보에 그칠 가능성이 높다"고 내다봤다. 치킨업계 한 관계자는 "국감을 앞두고 상생안을 내 진정성을 의심받는 것 같다"며 "실제로 이행되는지 지켜봐야 할 것"이라고 말했다.
그러나 제너시스BBQ는 상생안의 실행 의지를 강하게 내비쳤다. 제너시스BBQ 관계자는 "이번 상생안은 사장님의 발을 묶는 가맹계약서를 대대적으로 손본다는 데 큰 의미가 있다"며 "구체적인 안을 따로 밝히고 진행 과정을 단계별로 공개할 것"이라고 강조했다.
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