SSG닷컴, 디지털 보증서 'SSG 개런티'
'SSG 개런티' 명품 절반 MZ세대가 구입
SSG닷컴이 지난해 8월 도입한 명품 디지털 보증서 'SSG 개런티' 효과 분석. SSG닷컴 제공
온라인 쇼핑몰을 통한 명품 구매가 증가하면서 가짜 명품 유통을 차단하기 위한 디지털 보증서가 MZ세대 신규 고객 유치에 도움이 된 것으로 나타났다.
SSG닷컴은 지난해 8월 명품 디지털 보증서 'SSG 개런티' 도입 이후 약 5개월간 전체 명품 매출 중 SSG 개런티 적용 상품 비중이 20% 수준으로 증가했다고 24일 밝혔다. 명품 구매 고객 4명 중 1명은 SSG 개런티 상품을 선택했고, SSG 개런티 적용 상품을 판매하는 협력업체 매출은 110% 이상 늘었다.
특히 젊은 층에게 큰 호응을 얻어 SSG 개런티 적용 명품 매출 가운데 MZ세대 고객이 구매한 비중이 절반 가까이 됐다. SSG닷컴 관계자는 "SSG 개런티는 카카오톡 등 SNS로 디지털 보증서를 타인에게 양도할 수 있는 기능이 있는데, 명품을 중고거래하는 경우가 많은 MZ세대 사이에서 특히 입소문을 탔다"고 말했다.
가품 논란을 차단하기 위해 도입한 SSG 개런티에는 업계 최초로 NFT(대체 불가능한 토큰) 방식이 적용돼 보안성이 뛰어나다. 기존 중고거래 플랫폼이나 개인 간 명품 중고 거래 시에는 정품 인증을 위해 판매자가 구매처나 구매내역을 캡처해 제시했는데, 플랫폼이 직접 정품을 보장해 신뢰성도 높다. SSG닷컴에 이어 신세계인터내셔날, 롯데온도 자체 명품 인증 제도를 도입하는 등 명품 디지털 보증서는 확대되는 추세다.
SSG닷컴은 올 1분기 중 보안을 강화한 프리미엄 배송을 시작하는 등 명품 관련 서비스를 지속적으로 강화할 계획이다. SSG 개런티 적용 상품도 현재 1만 여개에서 연내 3만여 개로 늘리는 게 목표다. SSG닷컴 관계자는 "대형 중고거래 플랫폼들과 사업 연계를 논의 중이고, SSG닷컴 명품 주문 고객 간 중고거래를 연결하는 서비스도 선보일 예정"이라고 말했다.
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