고객 니즈 맞춰 시장조사·컨설팅

[2021 디지털이노베이션 대상] 서베이피플

서베이피플(대표 조민희)은 시장조사와 여론조사 및 관련 컨설팅 서비스를 고객의 니즈에 맞춰 제공하고 있다. 학술연구용역 및 조사 관련 소프트웨어 개발과 공급도 주요 사업영역이다.

데이터 수집부터 분석까지 원스톱으로 진행할 수 있는 시스템을 보유하고 있다. 이를 기반으로 기업의 니즈인 신제품 개발과 제품 수용도, 미디어 효과 측정, 수요 예측조사 등을 실시하고 있으며, 공공기관의 니즈인 서비스 실태, 정책 개발 및 평가, 사회지표 조사 등을 진행하고 있다. 이러한 전문성을 기반으로 2015년 창사 이래 연평균 30%의 높은 매출 성장률을 기록하고 있다.

또한 올해 빅데이터 기반의 다채널 광고효과 측정 기술로 Sampick (Smart AD More Pick)의 상용화에 성공했다. Sampick은 광고 평가조사 준비, 데이터 수집, 분석과정을 빅데이터 머신러닝을 통해 자동화함으로써 일반 사용자들도 최소 5번의 클릭만으로도 결과를 확인할 수 있는 SaaS 기반 DToC(Direct To Consumer) 서비스이다.