포르쉐가 고객 개개인의 취향을 충족시킬 수 있는 ‘익스클루시브 매뉴팩처러’ 프로그램을 강화한다.
전세계의 수많은 브랜드들은 고객의 만족감, 그리고 나아가 고객의 브랜드 충성도를 고취시키기 위해 많은 노력을 하고 있다.
이러한 행보는 스포츠카 브랜드의 대명사, 포르쉐 역시 마찬가지다. 포르쉐는 최근 다채로운 특별 사양의 차량들을 개발, 공개하는 것 외에도 브랜드를 경험할 수 있는 ‘기회’를 더욱 효과적으로 전개하고 있다.
그리고 이러한 행보에 ‘포르쉐 테큅먼트’ 프로그램, 포르쉐의 클래식를 위한 프로그램 외에도 포르쉐의 감각을 언제든 느낄 수 있고, 고객 개개인의 요청을 반영하는 ‘익스클루시브 매뉴팩처러’ 프로그램으로 이어진다.
포르쉐는 과거 1970년대에 이미 고객 맞춤 프로그램을 선보였던 만큼 이번의 ‘익스클루시브 매뉴팩처러’ 프로그램 역시 다채롭고, 다양한 부분을 대상으로 최고의 가치와 만족감을 선사할 예정이다.
실제 차량의 외형이나 실내 공간에 대한 섬세한 연출 및 추가적인 소재, 장식 등을 더하는 것 외에도 고객의 키 케이스나 플로어 매트, 도어 씰 플레이 등 다양한 부분에서의 고객 맞춤이 가능해 고객 스스로가 자신의 포르쉐를 더욱 정교하게 디자인하게 된다.
또한 포르쉐는 고객 개개인이 ‘익스클루시브 매뉴팩처러’ 프로그램을 통해 제작된 제품의 모든 기록을 보관, 향후 고객이 새로운 주문 및 의뢰를 진행할 때 활용할 수 있도록 해 ‘개개인의 가치’를 더욱 높일 예정이다.
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