GS25에 설치돼 있는 무인 택배함에서 직원이 GS샵 배송 물건을 꺼내고 있다. GS25 제공
홈쇼핑, 인터넷 쇼핑몰 등을 운영하고 있는 GS샵 상품을 구매하면 가까운 GS25 편의점에서 수령할 수 있게 된다. 지난달 GS25 운영사인 GS리테일과 GS홈쇼핑 합병 발표 이후 나온 물류 효율화 시너지 높이기 성과물이다.
29일 GS25는 편의점 점포에서 운영하고 있는 무인 택배보관함인 박스25(BOX25)를 통해 GS샵 택배를 받을 수 있다고 밝혔다. 이날부터 GS샵 상품을 온라인으로 구매하고 픽업 장소를 GS25 박스25로 선택하면 원하는 시간, 원하는 점포에서 택배를 찾아갈 수 있다.
GS샵 물건 배송에 GS25 물류 네트워크를 활용하기로 한 건 비대면 방식이라는 강점과 편의성 때문이다. GS25는 24시간 운영되기 때문에 이용자에게 편리한 시간과 장소를 제공할 수 있다.
주문한 택배 상품이 GS25에 도착하면 고객에게 도착 알림 문자와 QR코드가 전송된다. 고객은 본인이 지정한 점포로 가서 박스25에 설치된 기기에 QR코드를 인식시키면 상품을 찾아갈 수 있다. 택배 수령 과정에서 GS25의 근무자나 고객 모두 별도의 대면 접촉이 발생하지 않는다.
현재 GS샵이 연간 배송하는 물량은 약 5,400만개다. 우선 GS25와 GS샵은 상온 보관함을 활용한 택배 배송 서비스를 시작하고 서비스를 운영하면서 개선점을 보완한 뒤, 내년 초부터는 냉장 보관함도 활용할 계획이다.
안병훈 GS리테일 상품부문장 상무는 "GS25에는 매일 약 500만명의 고객이 방문하고 있는데, 약 1,800만명의 고객을 보유한 홈쇼핑 GS샵 물류도 맡게 됐다"며 "냉장 보관함에도 적용하면 포장재와 냉장팩 낭비 등도 줄일 수 있을 것으로 보인다"고 말했다.
한편, GS샵 상품 GS25 수령 행사로 다음달 31일까지 이용한 고객에게는 추첨을 통해 다이슨 에어랩 등 다양한 경품이 증정된다.
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