[2017 대한민국 서비스만족대상] 미창조(리안헤어)

미창조 리안헤어(www.riahn.co.kr, 대표이사 유상준)는 ‘좀 더 색다른 편안함과 고객 행복 추구’라는 경영철학을 바탕으로 한국의 대표 미용프랜차이즈로 성장했다.

미용에 대한 뛰어난 재능을 가진 직원들이 즐기면서 일하고 끼를 발산해 성취와 대가의 보람을 만끽할 수 있는 최고의 미용기업으로 성장해나가는 것이 리안헤어의 목표다.

리안뷰티아카데미에서는 전문성을 갖춘 차별화된 교육프로그램을 운영하고 있다. 가맹점에 근무하는 전 직원들의 직급에 필요한 교육내용을 세분화하고 체계화시켜 맞춤 교육을 실시해 전 직원들을 최고의 테크닉과 우수한 품성을 지닌 프로 미용인으로 육성하는데 초점을 맞추고 있다. 또한 프랑스 및 일본 기술테크닉 연수 및 중국, 홍콩, 사이판, 제주도 등 리프레쉬 연수를 실시함으로써 글로벌한 마인드를 심어주고 있다.

최근에는 헤어프랜차이즈 브랜드평판지수 1위, 미용계 최초 KPC(한국생산성본부)국가생산성대상 서비스우수기업부문 산업통상자원부장관 표창상 등을 수상하는 위업을 달성하며 높은 평가를 받고 있다. 올해는 국내 400호점 돌파를 목표로 지속적인 성장ㆍ발전을 위해 노력해나갈 것이다.