카카오가 대리운전 서비스 ‘카카오드라이버’ 출시를 앞두고 전용 보험 시스템을 구축한다.
카카오는 2일 동부화재, KB손해보험과 각각 ‘카카오드라이버 보험상품 개발 업무 협약’을 체결한다고 밝혔다.
두 보험사는 카카오드라이버를 위한 보험상품 개발 및 보험 심사ㆍ계약 등 보험 관련 영역에서 카카오와 지속적인 협조 체계를 구축해 나갈 예정이다.
카카오는 지난해 11월 카카오드라이버 준비 계획을 밝힌 뒤 대리운전 기사단체와 간담회를 열어 의견을 수렴한 결과, 대리운전 보험이 서비스 신뢰도를 좌우하는 중요 요소이고 개선이 필요하다는 데 뜻을 모았다고 전했다. 현재 대리운전 기사들이 운행 수수료 외에 연평균 100만원 이상의 보험료를 별도로 납부하는 데 많은 부담을 느끼고 있기 때문이다. 또 일부 대리운전 업체의 보험 가입 누락에 따른 무보험 사고, 낮은 보상 한도를 가진 보험상품 등도 대리운전 서비스 종사자와 이용자 모두가 불안을 느끼는 부분으로 조사됐다.
카카오는 이런 문제를 해결하기 위해 대리운전 보험료를 직접 부담하는 한편 KB손해보험, 동부화재와 함께 업계 최고 수준의 보험 보상 한도를 지닌 보험상품을 제공할 계획이다. 이에 따라 기사들의 비용 부담이 줄고 서비스 신뢰도는 높아질 것으로 기대한다고 카카오는 밝혔다.
카카오드라이버는 이달 중 기사용 애플리케이션을 출시하고 상반기 중 승객용 앱 출시와 함께 정식 서비스를 시작할 계획이다. 서비스 구조와 정책 등 세부 사항은 정식 서비스 시작 시점에 최종 확정된다.
이서희기자 shlee@hankookilbo.com
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