금융감독원이 2일 금융소비자 보호 기능을 대폭 강화하는 내용의 조직 개편을 했다. 국ㆍ실장 10명 중 9명을 바꾸는 대규모 인사도 단행했다.
금감원은 현재 43국 14실인 조직체계를 44국 15실로 확대·개편하면서 은행ㆍ비은행소비자보호국, 보험소비자보호국 등 권역별 소비자보호 부서를 신설키로 했다. 보이스피싱, 불법채권추심, 불법사금융, 꺾기, 보험사기 등 ‘민생침해 5대 금융악’을 대응하기 위해 금융소비자보호처 내에는 불법금융대응단과 보험사기대응단을 둔다. 기존 금융민원실과 금융민원조정실을 금융민원센터로 통합하고 인력을 39명에서 79명으로 확대, 민원처리에 힘쓸 계획이다. 아울러 금융소비자호보처장의 직급을 부원장보에서 부원장으로 격상해 소비자보호 업무를 효과적으로 추진키로 했다.
검사조직의 경우 건전성 담당국과 준법성 검사국으로 분리ㆍ개편했다. 특히 준법성 검사국은 꼭 필요한 경우에만 현장 검사를 실시하되, 중대한 위반사항에 대해서는 영업정지, 최고경영자(CEO) 해임권고 등 중징계조치를 취하기로 했다.
금감원은 국ㆍ실장 보직의 88.5%를 교체한 대규모 인사도 실시했다. 63년~65년생 부서장 등을 주요 보직에 배치했고, 출범 17년만에 내부 승진자 출신의 첫 여성부서장(이화선 기업공시제도실장)을 임명했다.
이대혁기자 selected@hankookilbo.com
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