누구나 말을 할 수는 있지만 잘하기는 쉽지 않다. 자신감과 대화스킬 부족, 부정확한 발음 등으로 말하는 것을 두려워하는 사람들이 있다. 그럼에도 말하기(스피치)는 다양한 분야에서 요구되기 때문에 쉽게 배제할 수 없는 부분이기도 하다. 프레젠테이션과 회의, 연설뿐 아니라 일상대화 속에서 자신의 의견을 전달하고 설득하는 것 또한 말하기 능력의 기본 역할이라 할 수 있다.
이렇듯 스피치가 중요한 스펙이 되면서 스피치전문 학원을 찾는 사람들이 늘어나는 추세다. '스페셜스피치아카데미' 김나경 대표는 "자신의 말을 어떻게 다듬는가에 따라 그 사람의 가치와 인격이 천양지차로 달라진다"고 강조한다.
Q. 먼저 대표님과 학원 소개 부탁 드리겠습니다.
A. 스페셜스피치아카데미 김나경 대표입니다. 저희 아카데미는 성공적인 소통 방법을 연구하고 교육하는 공간입니다. 긍정적인 마인드의 변화와 매력적인 목소리 만들기, 논리적인 말하기는 기본이고, 나아가 면접과 강사양성, 기업교육 등 다양한 분야에서 스피치 컨설팅을 진행하고 있습니다. 말은 누구나 하지만, 모든 사람이 말을 잘하는 건 아닙니다. 스페셜스피치아카데미는 소통을 통해 세상의 주인공이 될 수 있는 방법을 알려 드립니다.
또한 스페셜스피치아카데미는 스피치교육의 맹점인 정형화된 틀에 수강생을 끼워 넣지 않습니다. 수강생마다 특장점을 살려 단점을 보완할 수 있도록 체계적으로 교육할 뿐 아니라 무엇보다 수강생 스스로 말하는 데 재미를 느낄 수 있도록 유도합니다. 이런 재미는 수강생들의 간절한 꿈을 이루는 데 더할 나위 없는 자양분이 되고 있습니다.
Q. 스페셜스피치아카데미를 설립하게 된 계기는 무엇인가요?
A. 요즘 기업뿐 아니라 일반 회사원에게도 화술이나 말하는 법에 대한 중요성이 강조되고 있습니다. 말을 잘하는 것을 타고난 사람들도 있지만 말하는 데 자신감이 없고 사람 앞에서 말할 때마다 위축되고 떠는 사람들이 많습니다. 이는 곧 듣는 사람의 영혼 깊숙한 곳을 울릴 수 있는 방법을 아는 사람이 그리 많지 않다는 뜻이기도 합니다. 진정성 있는 소통을 하고 싶지만, 방법을 몰라 고민하는 분들을 위해 송도순 원장님과 함께 스페셜스피치아카데미를 설립했습니다.
Q. 말하는 능력은 교육받으면 개선될 수 있나요?
A. 당연합니다. 스피치훈련의 목적은 청중 앞에서 떨지 않고 당당하게 말하는 것이 전부는 아닙니다. 자신이 말하려는 목적을 명확하게 전달하고, 논리와 감성으로 청중의 공감을 얻어야 합니다. 그렇기 때문에 말을 어떻게 가공하고 다듬어야 하는지 체계적으로 교육받는다면 상대방의 마음을 원하는 방향으로 움직이는 협상의 달인이 될 수도 있습니다.
Q . 스피치에서 제일 중요한 것이 무엇인가요?
A. 목소리에도 표정이 있습니다. 스피치를 잘한다는 것은 논리적이고 조리 있는 말투, 자신 있는 자세와 표정 등이 몸에 배어 있는 것을 말합니다. 한마디로 소통에서 가장 중요한 것은 '마음'입니다. 송도순 원장님께서 늘 강조하는 대목도 "말에 땀이 흐르고 피가 흘러야 한다"는 것입니다. 진심으로 하는 말은 울림이 있고, 거기에 스킬이 더해졌을 때 힘 있는 설득이 되기 마련입니다. 자신의 진심을 담아 온몸으로 소통하는 스피치, 저희는 이것이 말하기의 가장 중요한 비책이라고 생각합니다.
Q. 주로 어떤 분들이 스피치를 배우러 오시나요?
A. 이제는 '말'도 하나의 기술이 되었습니다. 자신을 알릴 수 있는 정확한 표현력과 타인의 마음을 사로잡는 기술, 어디서나 주목받는 탁월한 연설, 공감과 소통을 통한 경영전략 등이 말에서 나오기 때문에 스피치를 배우러 오는 수강생들의 나이나 직업이 아주 다양합니다. 스페셜스피치아카데미에는 일반 학생뿐 아니라 강사, 프레젠테이션을 준비하는 회사원, 영업이 필요한 사람, 사투리∙발음교정을 받고 싶은 분, 면접대비자, 대중 앞에서 연설하는 국회의원과 CEO 등 다양한 분야의 분들이 스피치 교육을 받으러 오십니다.
Q. 학원 커리큘럼에 대해 설명해 주시겠어요?
A. 소통을 위한 기본 '보이스&스피치' 과정을 운영하다가 소비자의 니즈와 자체 연구의 세분화로 많은 교육과정이 신설되었습니다. 정확한 의사 전달로 반응을 끌어내는 설득 프레젠테이션, 나만의 매력을 찾는 퍼스널 컬러-이미지 컨설팅, 취업 성공프로젝트 면접 대비반, 방송인과 강사 양성과정, 기업 컨설팅 외에도 타 지역 출강 특강도 진행하고 있습니다.
더불어 스페셜스피치아카데미 특별 커리큘럼으로 유명한 스페셜 리더 과정(SL과정)은 2013년에 출범해 현재 13기까지 명맥을 이어오고 있습니다. 각 분야의 전문가를 위한 맞춤 교육이 주된 목적으로 호감 가는 첫인상 만들기와 즉흥 스피치, 무대 매너, 스토리텔링, 인터뷰기술, 소통 방법 등을 집중적으로 배우게 됩니다. 스페셜 리더 과정은 의사소통의 지식을 쌓는 것 외에도 다양한 계층의 직업군들이 모여 서로 원활하게 소통하고 교류하는 장이 되고 있습니다.
Q. 마지막으로 대표님의 목표는 무엇인지요.
A. 스페셜스피치아카데미를 통해 많은 분들이 행복해지는 방법을 알려드리고 싶습니다. 그 동안 아카데미를 운영하면서 통감한 것은 사회구조나 인간관계에서 상처받은 분들이 의외로 많다는 것입니다. 마음속에 좋은 뜻과 멋진 재능을 품고 있으면서 도의를 제대로 표현하지 못해 좌절하는 사례들을 많이 봐왔습니다. 그런 분들에게 일방통행식의 지식전달이 아닌, 자존감과 자신감을 높이고 자신의 인생 가치를 높이는 방법을 알려 드리고 싶습니다. '의사소통'이라는 커다란 틀에서 방법을 알지 못해 도움을 필요로 하는 분들에게 '따뜻한 위로'를 건네며 도전에 성공하게 만드는 곳, 바로 스페셜스피치아카데미가 추구하는 목표이자 존재 이유입니다.
윤사랑 기자 yoonsr@sporbiz.co.kr
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