최근 오프라인 서비스 상품들이 온라인으로 많이 옮겨가고 있다. 배달의 민족, 요기요와 같은 배달 주문 서비스뿐만 아니라, 직방, 다방 등 부동산거래, 카카오택시, 대리운전 어플 불러대리, 심지어 숙박업소 검색 야놀자 앱 등 다양한 O2O 서비스들이 나와 사용자들에게 인기를 끌고 있다.
이외에도 오프라인 서비스와 접목된 다양한 온라인 서비스가 있다. 그 중 전국 이사업체와 제휴하여 포장이사비용 및 이삿짐센터 견적을 실시간으로 조회할 수 있는 서비스 '다이사'( <a href="http://www.movingall.co.kr">www.movingall.co.kr</a> ) 서비스가 출시되어 인기를 끌고 있다.
다이사는 서비스 출시 6개월 동안 약 70,000명의 방문자가 견적비교 서비스를 조회하였으며, 고객의 서비스 만족도도 높은 편이다.
다이사 서비스를 이용한 인천의 김은지(41세, 주부)씨는 "최근 3년간 2번이나 이사를 하게 되었는데 기존에는 부동산에서 소개해 준 이사업체를 통해 이사를 하였지만, 가격 면이나 서비스 면에서 항상 경쟁력이 없었다. 주변 지인의 소개로 다이사를 알게 되면서 업체를 한번에 비교할 수 있고, 가격뿐만 아니라 후기 등을 통해 서비스 품질까지 비교를 할 수 있었으며, 만족한 이사를 하게 되었다"라고 말한다.
다이사의 한 관계자는 "전국 정식허가이사업체들과 고객간 직거래를 통해 비용적인 경쟁력을 추구하는 소비자 지향적 서비스이다. 포장이사견적비교뿐만 아니라 포장이사전문업체 선정, 이사 전 체크리스트, 이사 계약요령 등 이사를 할 때 꼭 알아야 하는 정보도 제공하고 있어서, 고객들이 만족하고 있고 방문자수 역시 큰 폭으로 늘고 있다"라고 밝혔다
또한 이사를 할 때 부수적으로 필요한 이사청소와 입주청소를 원하는 소비자들에게도 경쟁력 있는 청소서비스를 제공함으로써 하나의 공간 안에서 복합적인 서비스를 한번에 해결하도록 도와주고 있다. 청소서비스는 이사청소, 입주청소, 거주청소, 인테리어청소 등 다양한 항목들이 있으며 대체적으로 분양평수당 만원 안팎으로 가격이 형성되어 있다. 그 가격에는 청소인원 식비, 청소장비, 약품 등 청소서비스의 모든 가격이 최종 포함되어 제공된다.
포장이사는 전국지역별로 100여개 이상의 우수업체를 보유하고 있으며, 지역별로 서울포장이사, 인천포장이사, 부산포장이사, 대구포장이사, 광주포장이사, 울산포장이사, 대전포장이사, 제주포장이사 및 신도시 특화지역인 수원포장이사, 안양포장이사, 용인포장이사, 김포포장이사, 일산포장이사, 고양포장이사, 청라포장이사, 송도포장이사, 분당포장이사 등 전국 우수업체와 촘촘한 네트워크를 구성하고 있다.
한편 포장이사 이외에도 일반이사, 원룸이사(원룸포장이사), 보관이사, 용달이사, 5톤포장이사, 사무실이사, 오피스텔이사, 해외이사, 기업이사, 공장이사, 관공서이사 등 다양한 이사 서비스 견적비교를 제공하고 있으며 대표전화(02-868-2484)로도 연락하면 상담과 접수가 가능하다.
한국스포츠경제 master@sporbiz.co.kr
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