BMW 코리아가 최근 연쇄적으로 발생한 차량 화재 사고에 대해 고객에게 사과했다.
BMW 코리아는 10일 차량 화재 사고 관련 입장을 담은 자료를 내고 "최근 일어난 일련의 BNW차량 화재 사고와 관련해 고객에게 불편과 불안을 끼친 점에 대해 사과 드린다"고 밝혔다.
또 "최근 보도된 차량 화재 사고 경위를 일차적으로 파악해 자유로에서 발생한 화재 건은 현재 독일 본사와 외부 공신력 있는 조사 기관과 협조해 정확한 원인을 면밀히 조사 중에 있다"며 "추후 관련 기관과 함께 최대한 빠른 시일 내에 원인을 규명해 적극적인 조치를 취하겠다"고 전했다. 또 "BMW 공식 서비스 센터에서 수리를 받은 차량에 대해서는 조사결과에 따라 자발적으로 환불조치를 하겠다"고 덧붙였다.
이와 함께 BMW코리아는 상암동, 외곽순환도로, 구리 등에서 발생한 화재의 경우는 최근까지 외부 사설 공업사에서 수리한 차량으로 정비 이력과 상태를 파악할 수 없지만, 해당 차량의 화재 사고에 대해서도 예외 없이 원인 조사에 적극 협조하겠다고 밝혔다.
김성환 기자 spam001@sporbiz.co.kr
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