[채널선택] 자동차 결함 원인 규명 나서

똑똑한 소비자리포트 (KBS1 오후 7.30)

국토교통부에 따르면, 우리나라의 자동차 등록 대수가 2,000만대를 넘어섰다. 그러나 자동차에서 나타나는 여러 가지 결함을 두고 제조사와 소비자 간의 갈등은 날로 심해지고 있다. 그 실태를 파헤쳐본다. 3년 전 코란도C를 구매한 강성은씨는 구매 직후부터 자동차 때문에 골머리를 앓았다. 변속하려고 기어를 넣을 때마다 쇠가 부딪히는 것처럼 텅텅거리는 소리가 나는 것이다. 소음을 없애기 위해 여러 번 서비스센터를 찾아 수리를 받아도 소음은 여전했다. 제작진은 전문가와 함께 소음의 원인을 찾아본다.