미국 노동부에서 10년 후 사람들이 하는 일 중 65%는 아직까지는 생각해보지 못한 직업일 것이란 예측을 내놓았다. 호주에서는 현존하는 직업 중 50만개가 인공지능으로 작동되는 로봇이나 기계에 넘겨질 것이란 보고서들이 나왔다. 워싱턴포스트는 미래에 더 똑똑해진 컴퓨터들이 지금 사람들이 하는 일을 떠맡게 되는 와중에 미래 직업을 로봇보다 먼저 선점하려면 어떤 덕목이 필요한지 예측기사를 실었다. 아래는 기사 번역 전문.
로봇이 인간의 일을 대체하는가
‘프로세스’로 말할 수 있는 거의 대부분의 일은 로봇 안에 있든지 보이지 않는 곳에 숨겨져 있든지 컴퓨터가 다 처리할 수 있다. 만약 지능적인 기계들이 오늘날의 많은 일을 대신할 수 있다면, 미래의 일자리 전망을 보장하기 위해 당신은 무엇을 할 수 있을까.
사람들이 언제나 하게 될 일자리들도 있을 것이다 이유는 다양하다. 경제적이거나, 사회적이거나 향수를 불러일으키는 일들은 단순히 로봇들이 하기에는 실용적이지 않다. 현실로 다가오지는 않았지만 미래 동향을 예측하는 사람들이 적극적으로 예견해도 미래 일자리들이 그와 같을지 확신할 수 없다. 미래 일자리가 어떤 모습을 가질지 알 수 없지만, 미래에서 가치를 높게 쳐줄 포괄적인 기술들의 목록을 만들어 볼 수는 있다
직장인들을 위한 생각하는 기술
하워드 가드너 하버드 대 교수는 저서 “미래를 위한 다섯 가지 마인드”라는 책에서 레이저처럼 예리한 초점에 관심을 가지고 어떤 사물에 대한 본질을 뚫고 들어가며 단순한 진실을 자각하는 잘 훈련된 마인드를 기르라고 조언한다. 또한 명료성을 새로운 방식으로 여러 아이디어와 조합해 흥미롭거나 도움이 되게 만들어내는 다음 단계로 이끌어가는 것이 중요하다는 입장을 밝혔다. 이는 종합적인 판단과 창조적인 마음으로 가능해진다.
가드너 교수는 또한 사람들의 다양성을 가치 있게 여기고 상호 작용할 수 있는 긍정적인 방향을 찾으며, 인간사에서 분쟁을 일으키는 ‘우리’와 ‘타인’을 나누는 본능을 극복하는 존중의 정신에 대해 서술했다.
새 미디어를 지배하라
미래에는 콘텐츠를 생산하고 소통하는 일련의 기술이 생길 것이다. 콘텐츠들을 비판적으로 가늠하며 좋은 효과를 끌어내는 방법을 찾을 수 있는 일꾼들의 수요가 많게 된다. 소통 기술은 지금까지 그래 왔고 앞으로도 중요하다.
방대한 양의 정보를 처리하는 노하우가 유용한 기술이 될 것이다. 데이터를 이해하고 그것을 쓸모 있는 정보로 만드는 것에는 새롭고, 종합적이며 관습에 얽매이지 않는 접근으로 도전하는 것이 포함된다.
정보 관리의 중요성
우리는 매일 넘쳐나는 정보들을 거르고 있다. 어느 때보다 인지부하 관리가 필요한 시점. 사람들은 쇄도하는 정보를 거르며 문제를 해결하는 최적의 대안을 찾기 위해 생각하는 기술을 가져야 한다.
가상 프로젝트팀에 훌륭한 협업 도구가 있다면 거의 제약 없이 일을 해낼 수 있다. 또한 가상프로젝트임을 보조하는 기술이 매년 성장함에 따라, 그런 팀들이 더 많은 프로젝트를 할 수 있게 된다. 이로 인해 적합한 기술을 가진 딱 알맞은 사람들이 어디에 살든지 적정 가격에 고용될 수 있다. 적절한 가상 팀 기술을 가진 사람들은 수요가 굉장히 높을 것이다.
가상환경 전문가 품귀
가상에 대해 말하자면 ‘절차적 건축가’는 품귀 현상이 일 것이다. 이들은 가상 환경과 사람들이 일을 처리하게 하면서도 재미도 줄 수 있는 경험들을 디자인할 수 있는 사람들이다. 구글, 유투브, 페이스북, 아마존, 위키피디아, 트위터, 이베이, 링크드인, 핀터레스트, 워드프레스를 가능하게 만든 힘이다.
실질적인 일자리들 중에선 어떤 것이 수요가 있을지 고용 전문가들이 트렌드에 기반해 미래 수요가 있을 만한 목록을 편찬했다. 아래에는 여러 리스트들에서 중복된 직업들이다.
▦IT 분야
정보 보안 분석가, 빅데이터 분석가, 인공지능과 로봇공학 전문가, 핸드폰 앱 개발자, 웹 개발자, 자료 관리자, 비즈니스 인텔리전스 분석가, 게임화 디자이너, 비즈니스ㆍ시스템 분석가와 윤리학자
▦다른 분야
모든 분야의 기술자, 회계사, 변호사, 투자 자문역, 프로젝트 매니저, 전문 의사, 간호사, 약사, 물리치료사, 수의사, 심리학자, 건강관리사, 학교 교사, 시장 연구 분석가, 영업 사원, 공사 현장 인부(특히 벽돌공과 목수)
이 리스트들은 완전하진 않다.
아래는 수요가 줄어들 것 같은 직업들이다.
농업 종사자, 우편 배달부, 재봉사, 교환병, 컴퓨터 정보 입력가, 워드프로세서 입력자
창의성과 열린 마음 귀중
미래에 선호되는 일을 하고 싶다면, 정통적이지 않은 방식으로 문제를 바라보고, 색다른 관점을 찾아내고 실행 가능한 대책을 찾아내는 인재가 되어야 한다. 모델 아이디어를 위한 기능과 도구들을 사용할 줄 알고 창의적 원형을 만들어낼 줄 아는, 여러 분야에 능통하고 지식 욕구가 끊임 없는 사람이 되어야 한다..
일을 수행하는 데 있어 고정관념 대신 열린 마음을 지니는 것에도 불구하고 안주하는 것에서 벗어나 윈윈하는 결과를 얻어야 한다. 유연할 필요성도 있다. 이 모든 자질들은 길러지거나 재발견될 수 있다. 아이들은 종종 그런 자질들을 풍부히 갖고 있기 때문이다. 그런 사람들은 언제나 창의적이고 목표지향적인 사람들이었으며 그 길을 끝까지 걸을 것이다.
지능적인 기계들의 시대가 다가오는 용감하고 새로운 세계에서 이 본질적인 인간의 자질은 어느 때보다도 중요해질 것이다. 어떤 것들은 사람 본성이 그러하듯 절대 변하지 않을 것이다.
함지현 인턴기자(한양대 국어국문학과 4년)
기사 URL이 복사되었습니다.
댓글0