● 중앙대병원 ‘1800-1114’ 전국대표 전화번호 신설
중앙대학교병원은 지난 1일 SK브로드밴드와 ‘스마트 병원’ 구축 관련 협약을 체결하고 콜센터 시스템을 확장 개통했다. 전국 어디서나 지역번호 없이 간편하게 전화예약을 할 수 있는 ‘1800-1114’ 전국대표 통합 전화번호를 신설하고 ARS(자동응답시스템) 프로세서를 간소화해 병원 관련 모든 안내 서비스를 체계적으로 운영함으로써 고객이 상담 및 예약 시 신속하고 편리하게 접근할 수 있도록 했다. 또 인터넷전화, 인터넷전용회선 등 제반 유선시스템과 병원 내에서 휴대전화를 병원 유선전화처럼 무료로 사용할 수 있는 유무선 전화 통합서비스를 확충하는 한편, 향후 병원 내 위치안내, 헬스케어 서비스 등에 있어 정보통신 기반 의료 서비스 환경을 구축해 환자 편의 증대와 병원 교직원의 업무효율성 높이는 ‘스마트 병원’을 구축해 나갈 방침이다.
● 동국제약 ‘인사돌 사랑봉사단’, 입술 보호제 기부
동국제약 ‘인사돌 사랑봉사단’ 관계자들이 지난 2일 서울 중구 소재의 ‘사회복지 공동모금회’ 사무실을 방문해 겨울철 취약계층에게 전달될 입술 보호제 ‘에코밤’ 8만5,000개를 기부했다. 이날 전달식에서 김희섭 동국제약 부사장은 “이번 기회를 통해 어려운 이웃을 돌아보고 작은 사랑을 실천할 수 있게 되어 기쁘다”며 “앞으로도 인사돌 사랑봉사단을 통한 사회공헌활동을 꾸준하게 진행할 계획”이라고 말했다.
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