옷을 사듯 공간을 살 수 있고, 고객의 스타일에 맞는 공간을 찾아주는 곳. ‘리우디자인 열린쇼룸’이 2014년 경향하우징페어에서 가장 많은 방문객의 발길을 사로잡는 부스로 주목 받고 있다.
공간을 패키지화해서 판매하고 인테리어 시 발생할 수 있는 모든 불편을 해소해주는 색다른 시스템으로 폭발적인 반응을 얻고 있는 것. ㈜리우크리에이티브는 대한민국의 모두에게 제대로 된 삶의 공간을 제공하겠다는 이념 아래 기존 업계와는 다른 혁신적인 공간패키지를 제공해 고객은 물론 업계에서도 관심을 모으고 있다.
국내 최초로 공간 패키지 판매
리우디자인에 가면 자신에게 맞는 공간스타일을 고를 수 있다. 침실, 서재, 자녀방, 거실의 공간이 모던, 내추럴, 클래식 등 스타일별로 갖춰져 있고 고객은 마음에 드는 공간을 통째로 살 수 있다.
리우디자인이 등장하기 전까지 인테리어를 하려면 마루, 창문, 벽지, 가구 등 공간을 구성하는 제품을 찾기 위해 발품을 팔며 이곳 저곳을 직접 찾아 구성해야 했다. 각각의 제품을 구매할 때 드는 비용 역시 만만치 않다. 하지만 열린쇼룸에선 전문가가 컨셉트에 맞춰 디자인한 멋진 공간을 소비자가 그대로 집에 적용할 수 있고, 자신의 취향에 맞게 제품과 컬러를 선택한 후 마음에 드는 공간을 살 수 있다. 리우디자인 측은 “가격적인 부담 역시 낮췄다. 공간을 패키지로 산다라는 장점과 유통구조를 축소시킨 전략 때문에 고객은 부담 적은 가격에 좋은 제품을 제공받을 수 있다”고 설명했다.
공간을 구성하는 최고의 제품
리우디자인은 ‘친환경’, ‘우수디자인’, ‘인간친화적 제품’을 지향한다. 고객에게 제대로 된 공간을 제공하려면 좋은 제품이 우선되어야 한다는 철학을 바탕으로 천연디자인마루, 천연 월페이퍼(벽지), 디자인우든셔터, 윈도우, 소파, 침대, 패널 등 친환경 우수디자인 제품들을 공간에 구성한다. 고객에겐 예쁘고 살고 싶은 디자인적 공간도 중요하지만 소재 자체가 좋은 공간도 매우 중요한데, 열린쇼룸을 방문하는 것만으로도 이 두 가지 장점을 누릴 수 있다는 것이다.
고객 및 우수제휴사의 적극 활용
리우디자인 측은 “고객들은 공간을 구매할 수 있다는 것을 반가워한다. 또한 각 제품에 대한 자세한 설명을 들었을 때 디자인적인 면이나 친환경소재 등에 큰 만족을 표현한다”며 “열린쇼룸을 방문한 고객이 지인을 추천하는 경우가 많다. 또한 우수제휴사 역시 고객을 적극적으로 모셔 오고 있다”고 말했다.
벽지는 어떤 스타일이 좋은지, 마루는 어떤 느낌을 줘야 하는지, 패널로 공간에 어떻게 포인트를 주는지 등 전체적인 분위기를 고객에게 직접 선보이며 만족시키는 리우디자인 만의 공간컨설팅 전략이 마케팅 효과를 만들어 내고 있는 것이다.
인테리어 할 때 반드시 가봐야 할 곳
리우디자인의 열린쇼룸에선 인테리어적인 감각은 물론, 시장 가격대 확인, 올바른 제품소재의 확인 등 인테리어에 대한 제대로 된 눈높이를 얻을 수 있다. 고객이 무엇을 고민하고 어떤 의문을 갖는지 누구보다 잘 알고 있는 ‘쇼룸매니저’의 친절한 안내를 받아볼 수 있다. 특히 리모델링을 계획하고 있다면, 열린쇼룸을 방문해 볼 필요가 있다. 리우디자인 측은 “고객이 공간을 선택하면 모든 절차는 본사가 책임을 지고 끝까지 관리해준다. 인테리어는 번거롭고 부담스러운 것이라는 편견이 사라질 것”이라고 말했다.
고객 가까이 열려있는 쇼룸
열린쇼룸은 인테리어에 관심이 있다면 누구라도 부담 없이 방문할 수 있다. 열린쇼룸은 고객에게 제대로 된 정보와 편의를 제공하기 위해 존재한다. 리우디자인은 이런 혜택의 공간을 고객이 언제든지 방문할 수 있도록 각 지역의 중심 거점에 오픈했다. 현재 목동, 분당, 평촌, 강남, 부산, 부천에 열린쇼룸이 자리하고 있는데 향후 전국 20여 개로 그 수를 늘려나갈 예정이다. 현재 열린쇼룸은 휴일 없이 운영되고 있다. 리우의 모든 제품은 지역 내 우수제휴점의 단일유통만이 가능하다. 제품 관련 상담과 제휴점 가입안내 관련사항은 전화(1600-0295) 또는 홈페이지(www.lieu.kr)를 통해 확인할 수 있다. 포춘코리아 온라인뉴스팀
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