KT가 방송통신위원회에 2세대 이동통신 서비스를 끝내겠다고 신청했다. 두 번의 반려에 이은 세 번째 신청이다. 하지만 2세대 서비스 종료를 둘러싸고 이용자와 정치권 등에서 문제 제기를 하는 등 각종 잡음이 흘러나오고 있다.
KT는 다음달 중으로 2세대 서비스를 종료하기 위한 신청서를 방통위에 제출했다고 21일 밝혔다. KT는 앞서 4월과 7월에도 종료신청을 했으나 아직 2세대 서비스를 이용하는 가입자가 많아 방통위 승인을 받지 못했다.
KT가 2세대 서비스 종료를 원하는 건 4세대 롱텀에볼류션(LTE)서비스를 시작하기 위해서다. SK텔레콤과 LG유플러스가 이미 시작한 4세대 서비스를 뒤늦게라도 시작하려면 주파수 여력이 있어야 하는데, 2세대 서비스(1.8㎓)를 끝내지 않고서는 충분한 주파수대역을 확보할 수 없기 때문이다.
사실 현재 남아 있는 2세대 이동통신 가입자는 15만명. KT 전체 가입자 1,600여만 명에 비하면 1%에도 미치지 못하는 숫자다. 방통위도 "2세대 잔존가입자가 전체가입자의 1% 밑으로 떨어지면 종료를 승인해주겠다"는 입장을 피력한 바 있어, KT는 이번 만큼은 무난히 승인을 받을 수 있을 것으로 기대하고 있다.
하지만 2세대 이용자들 사이에선 여전히 불만과 민원이 끊이질 않고 있다. 최근 이용자들이 제기하는 불만은 2세대 이동통신의 통화가 제대로 되지 않는다는 것. 평소 통화가 잘 됐으나 최근 들어 2세대 휴대폰에 '통화권 이탈' 표시가 뜨는 등 아예 통화가 되지 않는다는 불만들이다. 심지어 같은 집에서도 "KT의 3세대 이용자는 통화가 잘되는 반면 2세대 이용자는 통화권 이탈로 표시된다"는 글이 올라오기도 했다. 한때 서울 여의도 국회의사당서도 KT의 2세대 휴대폰만 불통 된 적이 있다.
때문에 이용자들은 KT에서 2세대 이용자들을 불편하게 만들어 3세대로 강제 전환하게 만들기 위해 일부러 2세대 통화품질을 떨어뜨리는 것이 아니냐는 의심을 하고 있다. KT는 이에 대해 "고의란 있을 수 없는 일"이라며 "다만 주력인 3세대와 4세대 통신망에 대한 투자가 필요하기 때문에 2세대 통신망에 투자를 하지 않고 있어 통화품질이 떨어질 수는 있다"고 말했다.
정치권에서도 이를 문제삼고 나섰다. 국회 문화관광체육방송통신위원회 소속 김부겸 장병완 천정배 등 민주당 의원 8명은 이날 성명을 내고 "KT에서 2세대 이용자들에게 3세대 전환을 종용하는 전화나 문자메시지를 하루에도 수십 차례 보내 귀찮게 하거나 군입대 정지자나 유학생들의 2세대 전화번호를 일괄 직권해지 하는 등 불만이 접수되고 있다"며 방통위의 엄중한 조사와 이를 결과에 반영할 것을 촉구했다.
최연진기자 wolfpack@hk.co.kr
기사 URL이 복사되었습니다.
댓글0