누적 체납액 1조3900억원
휴대폰을 사용하고 요금을 내지 않은 누적 체납액이 1조3,900억원에 이르는 것으로 나타났다.
15일 관련 업계에 따르면 이동통신 사업이 시작된 이후 지난해 말까지 휴대폰 요금 누적 체납액(1일 연체자 포함)은 SK텔레콤이 6,500억원으로 가장 많았으며 KT 5,500억원, LG유플러스 1,900억원으로 집계됐다. 또 휴대폰 요금 체납자 수도 1,000만명에 육박하는 것으로 추산됐다. 이와 함께, 이동통신 3사가 방송통신위원회에 신고한 2010년 한 해 체납한 휴대폰 요금도 약 3,000억원까지 늘었다.
문제는 경제적 약자들이 사채업자 등에게 돈을 빌리면서 맡긴 신분증이 휴대폰 요금 체납과 연결되는 사례가 늘고 있다는 점이다. 사채업자들이 채무자들의 신분증을 활용해 스팸이나 광고 문자 및 대포폰 등에 악용하고 있기 때문이다. 또 경기가 어려워지면서 1년 이상 휴대폰 요금을 연체하는 이용자들도 증가하는 것으로 조사됐다.
A 이동통신 업체 관계자는"휴대폰 요금을 받아내기 위해 별도 업체와 계약을 맺고 징수에 나서고 있지만 여의치 않은 게 사실"이라며 "받아내지 못하는 경우가 대부분"이라고 말했다.
실제, 휴대폰 요금 체납 업무를 담당하는 B 이동통신 업체 관계자는"휴대폰 요금 체납자들의 명의를 어렵게 알아내 연결을 해보면 본인이 아닌 경우가 많다"며"대부분 채무 관계가 얽혀 있고 이런 사례가 증가하고 있다"고 설명했다.
휴대폰 요금 연체 기간이 늘어나는 것도 문제점으로 지적되고 있다. C 이동통신 업체 관계자는 "현재 전체 휴대폰 요금 미납액을 기준으로 볼 때 약 30%는 12개월 넘게 요금을 내지 않고 있다"며"이를 방치할 경우 체납자들이 휴대폰과 연결된 신용카드 자동이체금 등을 제때에 갚지 못해 신용불량자로 전락할 가능성도 없지 않다"고 지적했다.
관련 부처인 방송통신위원회도 이 같은 사안에 대해 뾰족한 해결책을 제시하고 있지 못하고 있는 상태다. 방송통신위원회 관계자는"지난해 말부터 휴대폰 체납 관리를 어떻게 하고 있는지 조사를 하고 있지만, 뚜렷한 방안이 나온 것은 아니다"고 전했다.
허재경기자 ricky@hk.co.kr
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