현대차가 미국 시장조사업체의 내구품질조사에서 역대 최고 순위인 3위를 기록했다. 이로써 현대차는 이미 최상권에 진입한 초기품질에 이어 내구성에서도 좋은 평가를 받을 수 있게 됐다.
현대차는 17일 제이디파워가 발표한 '2011년 내구품질조사'에서 작년보다 16점 향상된 132점으로 일반브랜드 기준에서 작년보다 3계단 올라선 3위에 올랐다.
제이디파워의 내구품질조사는 구매 후 3년이 지난 차량(2008년형)을 대상으로 엔진과 변속기 등 198개 항목에 대해 100대당 불만 건수를 점수화하는 방식. 점수가 낮을수록 품질이 더 좋다는 뜻이다.
현대차는 혼다(139점)와 포드(140점), 폴크스바겐(191점)보다 좋은 평가를 받았고, 고급차 브랜드인 인피니티(151점)와 아우디(161점), BMW(164점)도 제쳤다. 다만 도요타(122점)와 뷰익(125점)에는 순위가 뒤졌다.
차급별 평가에서도 아반떼(109점ㆍ2위), 싼타페(107점ㆍ2위), 베르나(136점ㆍ3위, 현지명 엑센트) 등 3개 차종이 차급별 3위 이내 차량에 수여하는 내구품질 우수상을 받았다.
현대차 관계자는 "내구품질은 신차 구입고객의 63%가 가장 중요하게 생각하는 요소라는 조사가 있다"며 "현대차의 브랜드 신뢰도 향상은 물론 판매증대에도 크게 기여할 것"이라고 밝혔다. 한편 기아차도 작년보다 7점이 향상된 160점을 기록해 일반브랜드 역대 최고 성적인 9위에 올랐다.
이동현기자 nani@hk.co.kr
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