뒤틀린 공연티켓 유통구조가 한국 공연 시장을 망친다는 지적(본보 2월 16, 23일, 3월 2일자 공연면)에 따라 시장지배사업자인 인터파크가 수수료 정책을 바꾸기로 했다.
8일 인터파크 관계자에 따르면 3월부터 예매 취소 시 티켓 가격의 10~30%를 떼고도 제작사에게 한 푼도 돌려주지 않았던 수수료 일부를 환급한다. 인터파크는 2009년 7월 PMC프로덕션을 비롯한 7개 중ㆍ대형 제작사가 법원에 낸 환급소송에 대해 지난해 법원이 화해권고를 내리자 예매 취소수수료 환급 요율을 원고 측과 협의해 왔다. 인터파크는 이달부터 모든 제작사와의 티켓 판매 계약 시 예매 취소수수료의 15%를 환급하는 조항을 삽입키로 했다.
또 제작사에게 받는 티켓 판매수수료는 평균 5.5% 최저선을 유지하기로 했다. 판매수수료는 원래 3%대였다가 2002년 인터파크의 월드컵 티켓 독점판매권 확보 이후 꾸준히 인상돼 현재는 공연 기획제작사 규모에 따라 5~7%를 받고 있다. 소극단을 비롯한 제작사들은 인터파크의 판매수수료율이 지나치게 높고 명확한 기준도 없다고 비판해 왔다.
인터파크 관계자는 “현재 이익을 늘리는 것보다 공연 시장 규모를 키우는 게 장기적으로 회사 이익에도 부합한다는 판단에서 이 같은 결정을 내렸다”며 “한국일보의 지적에 부응하는 차원”이라고 말했다.
문화체육관광부도 대책 마련에 나섰다. 문화부에 따르면 정병국 장관은 예술의전당 등 국ㆍ공립 공연장이 제각각 예매발권 시스템을 구축해 예산을 낭비하고 있으며 제작사에게 민간보다 높은 수수료를 받아 창작 의욕을 꺾고 있다는 지적에 대해 예술의전당, 국립극장, 명동ㆍ정동극장, 한국공연예술센터 등에 보고서 제출을 요구했으며, 자료가 확보되는 대로 대책을 마련키로 했다.
그러나 특정 작품의 공연 티켓이 얼마나 나갔는지 알 수 있게 하는 공신력 있는 발권집계 시스템(입장권통합전산망) 구축에 대해서는 아직 구체적 방안을 내놓지 않고 있다. 서울 대학로 한 지역(소극장 129개)을 놓고 문화부 서울시 민간 3자가 각각 예매발권 시스템 구축을 추진하고 있는 난맥상도 아직 정리되지 않았다.
김청환 기자chk@hk.co.kr
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