경기침체로 어려움을 겪는 서민들에게 정부의 보조금 지급을 사칭한 신종 전화금융사기(보이스 피싱)까지 기승을 부리고 있는 것으로 나타났다.
국민권익위원회는 지난해 '110 정부민원안내 콜센터'에 접수된 보이스 피싱 피해신고가 7만7,177건, 피해액은 21억9,115만원에 달했다고 6일 밝혔다. 권익위는 특히 "최근의 어려운 경제상황을 악용, 정부가 각종 보조금을 지원한다고 속여 돈을 뜯어내는 사례가 빈번하다"며 주의를 당부했다.
유형별로는 우체국택배 사칭이 3만6,078건(46.7%)으로 가장 많았고, KT(8,520건), 은행(5,556건), 검찰청(5,530건), 휴대폰ㆍ인터넷통신(2,769건), 경찰청(1,847건), 국민건강보험공단(1,831건), 카드사(1,830건), 법원(1,237건) 사칭 순이었다.
최근에는 전화 외에 인터넷 메신저를 이용해 주소와 주민등록번호, 가족, 친구관계 등을 미리 파악한 뒤 지인으로 가장해 계좌이체를 요구하거나, 법원통지서를 미리 팩스로 보내 피해자를 믿게 하는 방법도 동원되고 있다. 발신번호도 060, 080 등 특수전화번호에서 일반전화번호로 바뀌는 추세다.
권익위는 보이스 피싱의 주요 특징으로 통화감도 불량, 어눌한 말투와 북쪽 지방 사투리 사용 등을 들며 "전화를 이용한 계좌번호 및 카드번호, 주민등록번호 요구, 현금지급기를 이용한 세금 및 보험료 환급, 등록금 납부 안내에 일체 대응하지 말아달라"고 당부했다.
박민식 기자
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