고객의 꿈 실현까지 '한 걸음 더'
2008년 대한생명은 '고객이 1등인 나라'를 만들자는 꿈을 갖고 출발한 후 전사적으로 브랜드 경영을 위한 비전을 선포하고 통합브랜드 관리를 위한 브랜드플랫폼을 구축했다. 그리고 고객이 꿈꾸는 행복한 삶과 그 꿈을 실현하기 위한 대한생명의 모습을 담은 기업이미지 광고 '꿈을 보험 들었습니다'편을 론칭하게 되었다.
이번 광고캠페인은 브랜드 슬로건 'Love your life, Love your dream'의 의미를 구체적으로 표현하고 있다. 메인 카피 '꿈을 보험 들었습니다'는 단순한 보험사가 아닌 고객의 삶과 꿈을 지켜주는 회사가 되겠다는 약속을 뜻한다. 매 순간 고객들이 꿈꾸는 다양한 꿈을 보호하고 가꾸어 나간다는 대한생명의 역할을 부각시키고 있는 것이다.
기법적인 측면에서도 꿈의 모습을 형상화하기 위해 실사와 일러스트를 적절히 조화시켜 한편의 그림 동화처럼 따뜻하면서도 독창적으로 표현한 점이 돋보인다.
고객의 꿈을 위한 대한생명의 노력은 광고캠페인 외에도 3만여명 임직원과 FP가 함께하는 '사랑모아봉사단', 고객 편의를 위해 현장방문서비스를 제공하는 '찾아가는 서비스', 고객의 자산을 종합적으로 관리해주는 'FA센터' 등 여러 부문에서 이루어지고 있다.
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