특집-2006 대한민국 서비스만족 대상/ ODNK

미오디오는 올림푸스한국의 자회사인 ㈜ODNK(올림푸스디지털네트？p스코리아)가 운영하는 고품격을 지향하는 ‘사진 포탈사이트’이다. 올림푸스한국의 온라인사업기반의 핵심으로 올림푸스 공식 디지털인화 및 온라인 쇼핑몰 사이트이기도 하다.

미오디오는 ‘인화 및 제품을 파는 것이 아니라, 포토문화를 만든다’는 전략 아래, 사진에 담긴 고객의 일상과 추억까지 함께 하는 다양한 서비스를 제공하고 있다.

고객의 사진으로 구성된 친근한 미오디오 사이트의 디자인과 고객들의 사진을 온라인 갤러리로 구성해 즐거움을 주고 있다. 또한, 온라인 사진 인화가 낯설고 익숙치 않은 고객이라도 편리하게 최적의 인화서비스를 받을 수 있도록, 미오디오만의 차별화한 인화서비스와 쇼핑툴을 제공한다.

대표적인 예로,‘포토백 인화’ 서비스는 현재 특허 출원 중에 있는 미오디오만의 대표적인 인화서비스 프로그램이다. 사진출력을 하고자 하는 사람이 개인사진과 단체사진 구분없이 사진에 찍힌 사람별로 손쉽게 인화할 수 있도록 돕는 맞춤형 인화 서비스라고 할 수 있다.

또한, 풍성한 회원가입 혜택은 물론 프리미엄 회원제도를 운영, 고객의 만족을 높이는 것도 미오디오의 성공전략이라 할 수 있다.