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‘클릭 한번으로 모든 민원을 해결한다.’서울시는 다음달 1일부터 인터넷 홈페이지(www.seoul.go.kr)를 통해 민원상담과 세금조회 등을 한번에 할 수 있는 ‘원클릭 전자민원 서비스’를 제공한다고 27일 밝혔다.
이 서비스는 서울시는 물론 대한민국전자정부, 국세청, 대법원 등 중앙정부 전자민원 사이트에서 개별적으로 제공하고 있는 다양한 전자민원 서비스를 한 곳에서 이용할 수 있도록 한 것.
이용자들은 이곳을 통해 민원 상담과 생활 불편신고를 할 수 있을 뿐 아니라 세금조회 및 납부, 감사청구, 정보공개 등의 서비스를 받을 수 있다. 민원인은 인터넷과 이메일, 휴대폰 문자 메시지를 통해 민원 처리과정을 확인할 수 있다.
전태훤기자 besame@hk.co.kr
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