●휴대전화 범용 충전기 AS 안된다니 분통얼마 전에 L사의 핸드폰을 새로 구입했다. 사용하던 핸드폰이 오래되기도 했고 신제품을 싸게 준다는 말에 바꾸게 됐다. 정보통신부의 지침에 따라 모든 핸드폰에 사용할 수 있는 범용 충전기를 따로 사야 한다는 얘기를 듣고, 핸드폰과 충전기를 함께 구입했다. 보름쯤 지난 뒤 충전기가 고장났다. 핸드폰 제조회사의 서비스 센터에 문의하니 충전기는 자사가 만든 제품이 아니므로 교환·수리해 줄 수 없다는 것이었다. 제조회사는 어딘지 모르는 중소기업이고 그 회사 서비스센터는 전화가 되지 않았다. 다시 L사에 문의하니 AS를 받고 싶으면 자사에서 만든 충전기를 다시 구입하라는 것이었다.
자원 절약을 위해 범용 충전기를 제조한 것은 잘한 일이지만 실효성을 가지기 위해서는 어느 회사 제품을 사더라도 문제없이 사용할 수 있고 AS도 쉽게 받을 수 있도록 해야 할 것이다. 핸드폰 제조회사 충전기가 아니면 수리를 받을 수 없다면 예전에 핸드폰 제조사마다 충전기를 달리 만들던 것과 무슨 차이가 있겠는가?
충전기 제조사들이 공동으로 출자해서 AS센터를 따로 만들도록 하는 것도 하나의 방법이 될 수 있을 것이다. 중소기업이 대기업과 같은 서비스센터를 운영하는 것은 힘들 것이므로 기존 대기업이 운영하는 서비스센터에서 중소기업 제품 AS를 일부 대행하는 것도 좋지 않을까?
/free4u
●원자력 발전 계속 추진을
중국이 에너지 해외의존도를 낮추기 위해 원자력발전소 추가 건설 계획을 내놓았다. 다른 나라들이 안전성과 핵폐기물 문제 등으로 고심하는 것과는 비교되는 적극적인 전략이다.
우리나라의 경우 1970년대 전략적인 에너지 정책으로 국가 사회 발전의 밑거름이 되었으며 요즘은 남는 전력을 북한에 공급할 계획도 있다. 그러나 국내 주거환경 개선과 교통망 확충, 첨단산업 연구개발 투자 등 풍요로운 사회 건설에 따른 장기적인 전력 문제를 고려하지 않을 수 없다.
비교적 넓은 국토를 가진 선진국에 비해 우리나라의 입지 조건은 다소 미약하다.
우리 실정에 맞는 실속 있는 에너지 정책이 절실히 필요하다. 매년 전력 공급량이 충분하리라는 보장은 없다. 원자력 에너지는 환경친화적이면서 우리 실정에 맞는 대안이라고 생각한다.
/강상구·서울 송파구 잠실5동
●空約된 아파트 원가 공개
일반 국민은 아파트 가격의 정확한 내역이나 책정 기준을 알 방법이 없다. 따라서 아파트 분양 원가 공개는 열린우리당의 총선 공약 사항이었고 실제로 이 때문에 선거에서 지지표를 많이 얻은 것으로 보인다. 그런데 무슨 이유에서인지 정부와 여당은 오락가락 딴소리를 하고 있다.
아파트에 대한 정보가 생산자 편에 치우쳐 있는 상황에서 선(先)분양제를 유지하면서 원가 공개를 하지 않는다면 소비자의 알 권리를 박탈하는 것이다. 이 같은 일은 정부가 작년 발표한 10·29 부동산시장 종합대책이나 대통령이 줄곧 내비쳐온 토지공개념 확립 및 투기 억제 의지와 정면으로 배치되는 것이기도 하다. 따라서 정부는 공공아파트의 원가 공개를 통해 소비자가 투명하게 민영아파트의 원가를 추정할 수 있도록 해야 한다. 개혁을 외치는 참여정부가 아파트 분양 원가 공개를 상황에 따라 번복하는 것은 국민을 우롱하는 일이다. 약속을 지킬 때 정부도 존중받을 것이다. /박명식·서울 구로구 오류1동
기사 URL이 복사되었습니다.
댓글0