Q: KT 시내전화 가입자입니다. 시내 전화도 휴대폰처럼 번호이동이 된다 하여 하나로통신으로 바꾸려 합니다. 이미 가입하고 있는 시내전화 정액요금제와 발신번호표시 서비스도 이동 가능한지요.A: 그렇지 않습니다. 번호만 그대로 유지될 뿐이지 서비스 제공회사는 완전히 바뀌는 것이므로 요금제나 서비스 등도 모두 새로 신청해야 합니다. KT 시내전화 이용시 선택했던 요금제와 각종 부가서비스를 파악해 뒀다가 하나로통신 가입 신청시 상담원에게 알려주면 동일· 유사한 요금제와 서비스를 찾아줄 것입니다.
Q: KT 시내전화를 사용하다가 하나로통신으로 바꿨습니다. 그런데 이사를 했더니 하나로통신이 안되는 곳이라 KT로 다시 가입신청을 해야 합니다. KT 시내전화 가입비를 다시 내야 하나요.
A: 낼 필요가 없습니다. KT는 해지 후 5년 이내로 재가입하면 가입비 6만원을 면제해 줍니다. 반면 하나로통신은 재가입 여부에 상관없이 가입비 3만원을 받습니다.
기사 URL이 복사되었습니다.
세상을 보는 균형, 한국일보Copyright ⓒ Hankookilbo
신문 구독신청
댓글0