조흥은행과 국민은행이 신용카드 부실 고객에 대해 현금서비스 한도 축소 등 대대적인 정리 작업에 착수했다.1일 금융계에 따르면 조흥은행은 지난해 11월부터 잠재 불량고객에 대한 디마케팅(Demarketing·고객 수나 상품 판매량 줄이기)을 본격화하기 시작, 3월말 현재 150만명의 회원에 대해 현금서비스 한도 0원 조정을 포함한 거래제한 조치를 취했다. 이 기간 신용한도 감축 규모는 1조3,000억∼1조4,000억원에 이르는 것으로 추산됐다. 조흥은행은 또 올해 안으로 1년이상 무실적(휴면) 거래자와 연체 3회 이상 신용정보 불량자들을 중심으로 100만명의 회원을 추가로 정리할 방침이라고 밝혔다.
지난해 11월 40만명의 잠재 불량고객을 정리했던 국민은행은 3월말 현재 무실적 회원 150만명을 포함해 돌려막기 회원, 다중채무자, 현금서비스 과다이용자들에 대해 신용한도를 최대 10% 수준으로 축소했다. 한도축소 규모는 현금서비스 한도 4,000억원을 포함해 모두 1조1,800억원에 이르는 것으로 알려졌다.
/김관명기자
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