기업 4곳 중 3곳이 핵심인재 부족으로 어려움을 겪는 것으로 조사됐다.17일 대한상의가 서울지역 210개 제조업체에게 '기업의 핵심인력난 실태 및 대응방안'을 물어본 결과, 73.3%가 핵심인재가 '부족하다'고 답했다. 핵심인재가 부족한 업무는 마케팅·영업(42.4%), 연구·개발(26.6%), 기획(14.8%) 분야가 지적됐다.
또 기업의 58.1%는 '핵심인력 유출 경험이 있다'고 답했으며, 이로 인해 대체인력 확보 등 금전손실(26.8%), 조직 사기저하와 혼란(24.6%), 기업 노하우 유출(14.9%) 등 직·간접적인 피해를 입은 것으로 조사됐다. 인력 유출의 원인은 보수 불만(34.6%), 자기계발 기회부족(17.7%), 근무조건 불만(13.0%) 등이었다.
핵심인력난 해소를 위한 방안으로는 전사적인 핵심인력 관리(21.4%), 다양한 인센티브제 도입(20.5%), 기업풍토 조성(18.9%)이 제시됐다. 핵심인력에 대한 파격대우에 대해 기업들은 대부분 긍정적(63.9%)이었고, 해외수입에 대해서도 59.0%가 찬성 의견을 냈다.
기업들이 필요로 하는 핵심 인재상(像)에 대해서는 일반적으로 알려진 글로벌 비즈니스 수행능력(26.2%)보다 전문성과 열정(35.7%)이 우선시됐다.
/이태규기자 tglee@hk.co.kr
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