"새해 사업요? 잘 모르겠는데요"“글쎄요. 난 잘 모르는데…”
2002년 새해에 달라지는 도 행정에 대한 질문에 경기도 XX국(局)의 기획실무자인 5급 사무관은 “구체적인 사안은 6급 이하 실무자들이 안다”며 “모른다”고 말꼬리를 흘렸다.
“그렇다면 새해에 추진할 주요 사업은 무엇이냐”고 다그치자 “윗분께 아직 보고를 하지않아 공개할 수 없다”며 답변을 거부했다.
도 행정기획을 총괄하는 기획 담당자도 “각 실·국의 새해 업무 계획이 아직 보고 되지 않아 모른다”고 피했다.
하루 평균 접속건수가 40만건에 이르는 도 홈페이지에는 새해 달라지는 정책이나 새로운 사업 내용은 하나도 올라 있지 않다.
인구 1,000만명 돌파를 코 앞에 둔 경기도의 2002년 행정은 첫날부터 이렇게 답답하게 출발했다. 지난달 중순 ‘새해에 바뀌는 시정’을 항목별로 정리해 발표한 서울시와 비교하면 행정서비스는‘낙제점’이나 다름없다.
그렇다고 도 공무원 수천명이 놀고 먹는 건 아니다. 도지사의 신년사는 지난해 말 각 언론기관에 신속하게 배포했고 도지사가 직접 챙기는 대규모 사업은 물어보기도 전에 브리핑을 하겠다고 나선다.
월드컵 관광객 유치 전략이나 경기 북부에 조성될 국가산업단지 조성계획 등이 대표적이다.
이 사업들의 추진 계획과 전망에 대한 자료는 넘쳐 날 정도로 흔하다.
그러나 정작 도민이 매일 피부로 체감하는 교통과 복지 등에 대해서는 관심 밖이다.
당장 2월부터 지하철 요금 후불카드로 버스 요금을 내는 사안조차 무슨 대단한 비밀인양 발표조차 않고 있다.
그러더니 ‘답답한 경기도 행정’이라는 기사를 송고했다는 소식에 부랴부랴 ‘면피용’ 자료를 만들어 2일 마감시간 직전에 배포했다.
‘행정서비스’는 도민이 요구하기 전에 제공해야 그 효과가 더욱 큰 법이다.
송두영기자
dysong@hk.co.kr
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