지난해 말 채권 회수 대행기관이라는 한국신용평가정보에서 우편물이 왔다. 회사가 이전하면서 전에 가지고 있던 번호로 전화가 오면 바뀐 전화번호를 알려주는 착신요금이 미납되었다는 내용이었다. 자동이체해서 신경을 안썼는데 전화국도 아닌 신용평가 대행기관에서 작년 2월까지의 요금이 미납됐다고 말하니 황당했지만 전화국과 대행기관에 확인후 납부했다. 그런데 기가 막히게도 올해는 독촉장이 왔다. 화가 났지만 해가 바뀌어 입력이 안됐나 싶어 전화를 걸어 재차 확인했다. 그런데 이번에는 납부하지 않으면 신용불량자로 등재한다는 최고장이 역시 한국신용평가정보에서 날아왔다. 따지고 물었더니 전화국 착오같다면서 전화국의 전화번호를 알려줬다. 하지만 전화국은 통화중이거나 신호음은 가는데 받지를 않았다. 그렇게 수차례 문제지적은 하면서 정작 재확인은 않는 기관에 분개한다. 전화국이건, 대행기관이건 확실하게 어느 한쪽에서 확실히 책임지고 일을 맡아야 할 것이다. 서숙현· 서울 송파구 가락동■도로를 지나다보면 보도의 3분의 1가량이 시내버스가 정차할 수 있는 공간으로 확보돼 있는 것을 볼 수 있다. 그러나 대부분의 버스 운전사들은 이 공간안에 정확히 차를 세우지 않고 있다. 이때문에 뒤따르는 차량들이 버스를 피하기 위해 급하게 차로를 변경하다가 사고가 난 경우가 많다. 버스 운전사들은 많은 예산을 들여 확보한 정차 공간에 정확히 차를 세워 시민들이 불편을 겪지 않도록 했으면 좋겠다. 석균혁·경기경찰청 상황실
서민들의 통신수단인 공중전화가 휴대폰에 밀려 애물단지가 되어 가고 있다. 그래서 한국통신은 이용률 감소로 인한 적자를 감당하지 못해 일부 지역에서 공중전화를 철거하고 있다고 한다. 그러나 공중전화는 여전히 서민들에게는 생활필수품과 같은 것이다.
기업경영의 이점을 따지지 말고 공익을 생각한다면 공중전화는 보전되어야 마땅하다. 그리고 기업경영도 살리고 공익의 가치도 보호하려면 그 대책은 국가가 세워야 할 것이다. 국가가 거둬 들인 세금을 통해서라도 서민을 위한 공중전화는 확보되어야 할 것이다. /여영동·대구 달서구 상인동
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