「홈쇼핑도 각각의 장점을 따져보고 선택하세요」바쁜 시간을 쪼개 다리품을 팔며 쇼핑하던 시대는 지나고 집에 앉아 케이블TV나 인터넷, 카탈로그 등을 통해 간편하게 물건을 구입하는 홈쇼핑(Home-Shopping)시대를 맞고 있다. 홈쇼핑은 일반 쇼핑보다 더욱 싼 가격에 물건을 구입할 수 있어 쇼핑의 즐거움을 더해주고 있다. 하지만 홈쇼핑 방식에 따라 취급하는 물건이 다르고 가격도 차이가 많다. 따라서 홈쇼핑사들이 내세우는 대표상품을 잘 파악해 질좋고 저렴한 제품을 구입하는 것이 「알뜰경제 속의 또다른 알뜰 지혜」이다.
◆케이블TV 홈쇼핑
최근 홈쇼핑중 가장 소비자들의 이용이 활발한 곳이다. 공식적으로 자체 채널을 갖고 운영되고 있는 곳은 LG홈쇼핑(채널 45)과 39쇼핑(채널 39)뿐. 이밖에 씨앤텔, TV홈마트, 스마일 쇼핑, 신세계쇼핑, 코리아 기획, 한빛 홈쇼핑 등 20여개의 유사 업체들이 중계 유선방송을 통해 광고방송을 내보내고 있다.
케이블TV 홈쇼핑의 가장 큰 장점은 화면을 통해 제품의 기능과 사용법 등을 상세히 알 수 있다는 것. 기능이 다양하거나 사용법이 복잡한 제품의 경우 소비자가 물건의 사용법을 이해하고 응용할 수 있을 정도로 충분한 정보를 제공한다. 따라서 즙을 짜는 기능을 겸비한 만능분쇄기나 다용도 운동구 등을 구입할 때 적합하다. 또 충전식 휴대용 청소기, 압력 밥솥, 각종 아이디어 상품등 히트 상품으로 분류되는 중소기업 제품들도 인지도에 비해 품질이 뛰어난 편. 이밖에 의류와 보석류도 인기 상품. 여러 각도에서 보여주고 모델이 직접 해당 상품을 입거나 착용함으로써 꼼꼼히 따져 볼 수 있다. 그러나 의류는 혼용률이나 내구성, 보석은 실물 크기 등을 꼭 확인해야 한다.
◆인터넷 홈쇼핑
홈쇼핑도 인터넷 물결을 타고 있다. 통신판매 업체들이 경쟁적으로 인터넷 쇼핑몰을 선보인데 이어 롯데, 현대, 신세계 등 대형 백화점들이 속속 자체 노하우를 이용, 인터넷 쇼핑몰을 등장시키고 있다. 최근에는 인터넷 홈쇼퍼들을 위해 원하는 물건이 어디에 있는지 찾아 주고 가격까지 비교해 주는 검색엔진이 등장하고 있다. 에누리정보(www.eruri.com), 웹나라(www.webnara.com), 숍마당(www.shopmadang.com) 등.
인터넷 홈쇼핑은 냉장고, TV, 오디오, 청소기 등 일상적인 가전제품과 부피가 큰 제품을 구입할 때 유리하다. 부피가 크거나 무거운 고가품의 경우 운송료를 물지않아도 되며 신용카드로 구입하면 각종 서비스 혜택을 받을 수 있다. 특히 전문 쇼핑몰을 이용하면 컴퓨터, 각종 주변기기, 소프트웨어 등 컴퓨터 관련 제품을 싸고 편리하게 구입할 수 있다. 물량도 많고 공개 프로그램과 같은 2차 서비스도 받을 수 있다. 특히 PC통신 동호회를 통해 단체로 구입하면 최고 40-50%의 할인 혜택까지 받을 수 있는 장점이 있다. 농수산물이나 지방 특산물은 「농협 인터넷 하나로 클럽」(shopping.nonghyup.co.kr)과 「우체국 인터넷 쇼핑몰」(wwww.ePOST.go.kr)을 이용하면 믿을 수 있는 제품을 일반 전문매장에서 보다 15-20% 싸게 구입할 수 있다.
◆카탈로그 홈쇼핑
홈쇼핑 업체 대부분이 카탈로그와 전단 등을 통한 판매를 병행하고 있다. 케이블TV나 인터넷 홈쇼핑에 비해 상품및 가격비교 정보가 부족해 인기를 잃어가고 있는 추세이기는 하지만 카드사와 백화점에서 운영하는 카탈로그 홈쇼핑은 물건의 목록을 보관할 수 있다는 장점이 있다. 당장 필요하지 않지만 유용한 제품이나 수개월내에 장만하려는 물건이 있을 때는 카탈로그를 이용한 가격정보가 많은 도움이 된다. 따라서 가격변동이 적은 물건을 구입할 때는 카탈로그 홈쇼핑을 이용하는 것이 적당하다.
박희정기자
hjpark@hk.co.kr
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