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[서울시] '인터넷 민원방' 암행감찰 활용
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[서울시] '인터넷 민원방' 암행감찰 활용

입력
1999.05.21 00:00
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서울시 암행감찰반이 시가 최근 개설한 인터넷 민원처리 공개방을 활용한 신종 감사기법으로 무장, 공포의 대상으로 떠올랐다.암행감찰반은 최근 공개방에 뜬 자료중 비리 개연성이 높은 사안을 미행감시, 유흥업소 업주에게서 돈을 받은 구청 직원 2명을 현장에서 적발했다. 올들어 자체감사에서 금품수수 사례가 적발된 것은 처음이다.

시 감사관실에 소속된 암행감찰반은 직원들 사이에서 「얼굴 없는 저승사자」로 통할 만큼 「악명(?)」이 높다. 팀장을 포함해 15명으로 구성된 암행감찰반에서 현장을 뛰는 인원은 7∼9급 10명. 청렴성을 최우선 조건으로 선발되는 이들은 통상 2∼3년 근무하는데 업무 특성상 얼굴이 알려지면 즉각 교체된다.

이들은 3∼4인씩 조를 이뤄 매일 시 본청과 사업소, 25개 구청중 3곳 정도를 「찍어」 청사와 주변 음식점, 다방 등을 훑으면서 감찰을 벌인다. 민원인을 가장하는 것이 보통이지만, TV수리공, 전화국직원 등으로 위장해 잠복근무를 하기도 한다.

이런 「저인망식」감찰로 지난해까지만 해도 한 달에 20여건의 비리를 적발하는 공을 세웠다. 특히 지난해 11월 지하철건설본부에 감사나온 감사원 감사관(5급)이 건설업체 사장에게서 200만원을 받는 현장을 덮쳐 화제가 됐다.

그러나 올들어 근무시간에 개인 볼 일을 본 직원 등 사소한 비위 3∼4건밖에 적발하지 못해 풀이 죽었던 암행감찰반은 지난달 15일 시·구청의 27개 업무 민원처리 과정을 인터넷에 실시간으로 띄우는 민원처리 공개방 제도가 시행되면서 다시 힘을 얻었다. 어렵게 수집하던 인허가관련 각종 정보를 사무실에 앉아 손쉽게 얻을 수 있게 된 것.

김상주(金祥周)팀장은 『정보수집이 한결 용이해진 만큼 공개방 자료의 정밀검색을 통한 조직적인 감사에 주력할 계획』이라고 말했다.

/이희정기자 jaylee@hk.co.kr

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