『고객이 널려 있어 뛰는 만큼 실적이 오르죠』 Y2K(컴퓨터 2000년 연도표기)문제 인증에 나선 모기관의 「Y2K인증영업팀」 직원들은 요즘 눈코 뜰 새 없이 바쁘다. 일주일에도 몇 십개 회사를 유치하는 영업팀 멤버들은 여느 영업사원과 다를 바 없다. 영업팀 등장도 놀랍지만 몇 안되는 인증인력에도 불구하고 영업실적이 곧바로 인증실사로 이어지고 며칠안돼 인증서가 발부되는 「속성인증」은 불가사의하기까지하다.『전문인력 2,3명을 3,4일간만 투입하면 끝나요』 인증서는 무역거래시 「Y2K해결확인」을 요구하는 사례가 늘면서 붐을 일으키고 있는 Y2K해결확인서. 그러나 과정을 뜯어보면 객관성 있는 「Y2K확인」은 커녕 Y2K해결을 가로막는 「함정」들이 곳곳에 숨어있다. 『기관별 전문인력은 30명 안팎이고 대부분 외부에서 아웃소싱합니다』 실사과정은 더욱 가관이다. 인증기관들이 대기업실사에 걸리는 기간은 불과 3,4일. 투입인력도 10명을 넘지 않는다. 전산망을 제외한 각종 자동화·시험장비 등 이른바 비전산장비들은 완전 사각지대다. 『인증서를 받으면 Y2K가 완전 해결된 것이냐』 는 기업체 질문에 인증기관들은 『인증이 결코 Y2K의 완전해결을 의미하는 게 아니다』며 『인증후 피해가 발생할 지, 안할 지는 누구도 모른다』는 어처구니 없는 답변만 늘어놓는다. 한술 더떠 『인증후 문제가 발생해도 인증기관은 법적책임이 없다』며 철저히 발을 뺀다. 인증기관들의 상술속에 「부실Y2K인증」이 판을 치고 있지만 정부당국은 뒷짐만 지고 있다. 전산업계를 강타한 「CIH바이러스」의 교훈에도 불구하고 Y2K로 인한 컴퓨터대란은 벌써 「카운트다운」에 돌입한 느낌이다.
김광일 경제부기자
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