[기아자동차] "인터넷통해 차 사세요"

「자동차 구입에서 중고차판매까지 인터넷으로 해결하세요」자동차업계에도 사이버마케팅시대가 열렸다.

기아자동차는 이 달부터 인터넷 홈페이지를 통해 자동차를 매매하고, 중고차도 파는 사이버마케팅을 전개하고 있다.

고객들은 이에따라 기아인터넷을 통해 자동차 구입에서 애프터서비스(AS), 중고차 판매, 렌터카 사용등 자동차와 관련한 모든 정보를 서비스받을 수 있다. 예컨대 네티즌이 원하는 차종과 옵션을 선택하면 차량 가격등 견적서비스를 제공 받을 수 있다.

또 자동차 카탈로그를 신청하면 1주일안에 받아볼 수 있다. 현재 전화로만 상담하는 고객사랑방도 인터넷메일도 주고받을 수 있게 했으며 자동차카드도 발급한다.

이와함께 네티즌이 차량수리와 정비를 원할 경우 48시간 안에 차종과 이상 현상을 알려주면 원하는 시간과 장소에서 예약정비가 가능한 점도 장점이다.

하반기부터는 인터넷으로 고객이 원하는 차종과 선택품목을 입력해 견적을 뽑은 뒤 인터넷 카드결제도 가능하다.

기아는 특히 여성전용 상담코너를 별도로 설치, 자동차관리요령과 정비등의 정보를 제공할 예정이다. 인터넷주소는 www.kia.co.kr

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