각계의 높은 관심속에 15일 개막한 「Y2K국제세미나」에는 세계적 Y2K문제 전문기관의 관계자들이 참석, 비상한 관심을 모았다.이날 참석한 가트너그룹과 G2K그룹(Global 2000 Co-ordinating Group), 미국증권업자협회(SIA)는 국제 규모의 Y2K세미나및 회의에 항상 초청받는 이른 바 「Y2K 오피니언리더(여론주도)」기관들이다.
미국 가트너그룹은 세계각국의 공공부문및 민간기업체의 대형 컨설팅을 도맡아 처리하고 있는 세계적 컨설팅기업. 특히 기업체의 재무및 경영전략수립에 관한 한 독보적인 입지를 굳히고 있다.
Y2K문제가 세계적 이슈로 떠오른 것도 이러한 가트너그룹이 94년께 처음으로 Y2K문제를 들고 나왔기 때문. 가트너그룹은 95년부터 Y2K문제에 대한 정보기술전략및 적용모델을 개발, 본격적인 Y2K문제 컨설팅에 나서고 있다. 가트너그룹이 매년 내놓는 세계 각국의 Y2K문제 보고서는 해당 국가의 신용도를 좌우할 만큼 막강한 영향력을 갖고있다.
G2K그룹은 세계 증권업계가 증권분야의 Y2K문제를 해결하기 위해 세운 민간차원의 기구. G2K그룹이 세계적 Y2K문제 전문기관으로 떠오른 것은 증권외에도 모든 분야의 Y2K문제를 집중 제기하고 있기 때문이다.
G2K그룹은 증권업에 필요한 전력 통신 등 사회간접자본의 Y2K문제 실태를 조사, 지속적으로 보고서를 내고있다. 이 때문에 G2K그룹의 보고서는 전세계 모든 나라의 분야별 Y2K문제실태파악에 있어 최고의 권위를 자랑하고 있다.
SIA는 가장 먼저 Y2K문제해결의 「모범답안」을 제시한 기관으로 유명하다. 이미 미국내 증권업체를 연결한 모의시험을 실시, 수많은 문제점을 찾아낸 바있다. 이 때문에 세계 각국과 기업체들은 SIA가 마련한 모의시험 준비상황과 시험망구성방안, 해결방안 등을 대부분 그대로 활용하고 있다.
/김광일기자 goldpar@hk.co.kr
* Y2K 국제세미나 발표요지
남궁석(南宮晳) 정보통신부장관
Y2K문제는 2000년이전에 해결해야 하는 시간적 제약이 있고 그 해결범위가 넓다는 점에서 매우 어려운 문제다. 또 외국및 타기관과 연계돼 있는 데다 시간이 지날수록 해결비용이 증가한다는 점도 주목해야 한다.
정부가 범국가적 Y2K문제 대응기한을 설정한 것도 이 때문이다.
4월중 검증을 끝내고 8월에 범국가차원의 시험운영을 할 계획이다. Y2K문제 모의시험은 국가신인도에 직접적인 영향을 미칠 것으로 전망된다. 정부는 올해 금융 통신 전력 등 13개 중점분야의 Y2K문제 해결에 총력을 기울일 방침이다. 매월 진척도를 발표하고, 미진한 분야를 점검할 것이다. 정부는 국가경제와 국민생활에 큰 영향을 미치는 13개 분야에 차질이 없도록 만반의 준비를 다하고 있다. 이를위해 앞으로 책임소재를 명확히 할 방침이다.
각 기관의 장은 해당기관 보유시설에 대해 1차적으로 책임지고 해결해야 한다. 각 부처는 소관별로 중점분야에 속한 기관의 Y2K문제해결 상황을 집중 관리·지원해야할 것이다. 정부는 국민들이 Y2K문제를 제대로 이해할수 있도록 5월말께 「Y2K캠페인주간」을 지정, 대대적으로 Y2K문제 홍보를 할 생각이다.
또한 국제협력을 통해 Y2K문제에 대한 국제공동해결을 추진하고, 한국의 추진현황을 외국에 제대로 알려 대외적으로 국가신인도를 높여나갈 계획이다.
우리나라는 프랑스 싱가포르와 함께 2등급으로 분류돼 Y2K문제해결에 청신호가 켜진 상태다. Y2K문제를 통해 국가경쟁력을 한단계 끌어올리는 계기로 삼아야할 것이다.
마이클 찬 (가트너 그룹 Y2K 담당이사)
가트너컨설팅사는 지난해 하반기 각국의 공기업 및 사기업의 Y2K 문제에 대한 준비상황을 국가별, 업종별로 발표했다.
Y2K 문제의 위험대상은 공급망, 내부적 문제, 공급자, 개인컴퓨터(PC) 및 근거리통신망(LAN), 내장칩 등의 문제, 고객 및 관련자, 투자자, 생산제품, 일반대중 등 9개 항목으로 분류했다.
업무상 위험의 정의, 경영상의 위험, 비상대책 및 복구전략의 시기 등을 결정하기 위해 5단계의 위험보고및 보고체계(CORE)를 사용했다.
5단계중 첫번째는 세계 각국 및 산업의 Y2K 현황, PC관련 공급망 및 솔루션 업체 등의 보고서를 통한 고차원적인 위험평가이다.
두번째는 PC, LAN, 서버 등에 관련된 각종 사항및 법적 문제, 정보 흐름 및 형태 등을 포함해 비교하는 단계이다. 각 체계 및 진행상황에 대한 점검을 실행한다.
세번째는 발생할 수 있는 실패형태를 12가지로 분류하는 단계이다. 특히 이중 전형적인 7가지의 사례를 살펴볼 수 있다. 이 7가지는 심각한 전체작동의 중단, 부분적 장애, 고객및 조세의 손실, 중요한 소송문제 발생, 자료의 왜곡및 부정확한 전달, 작동지연, 규정불이행 등이다.
네번째는 테스트된 시나리오, 결과 보고서, 수용 가능한 위험 등에 근거해 점검 항목의 위험도를 백분율로 표시하는 단계이다.
다섯번째는 수용 가능한 위험의 한계 내에서 실패시 영향의 우선순위를 정하고 대체전략 및 해결책을 고안해 사업의 계속성 및 비상수단을 강구하는 단계이다.
매기 패런트 (SIA Y2K 담당이사)
Y2K 문제해결은 소프트웨어와 하드웨어, 시스템, 공급업체, 그리고 은행 등 각 하부구조가 연계된 대규모 프로젝트다. 또 세계적으로도 유기적으로 연결돼있다.
SIA의 Y2K위원회는 지난해 7월 22일을 2000년 1월 3일로 가정, 미국내 12개 거래소와 대형증권사 및 투자은행 29개사가 참여한 「베타 테스트」를 실시했다. 18개월간의 준비 끝에 주식 옵션 사채 공채 등 다양한 종목에 대한 수천건의 매매주문을 성공리에 처리하고 전년 말 약정주문에 관한 결제과정에서의 오동작 발생유무를 점검했다. 미국 금융업계는 15일부터 이 베타 테스트의 결과를 토대로 광범위한 점검을 실시할 계획이다.
테스트에 앞서 각 참여그룹을 위한 테스트 스크립트를 고안하고 거래상대방을 선정한 뒤 오류와 혼란을 줄일 수 있도록 사전테스트를 마쳤다. 테스트는 내부테스팅을 시작으로 하부구조 테스팅, 협력 테스팅, 참여자 테스팅을 거친 뒤 다시 내부 테스팅으로 마무리된다. 여기서는 내부 테스팅이 가장 중요하다. 이와 함께 계약의 축소, 결제 및 지급의 지연, 자금조달 필요성의 증가, 신용의 축소, 루머 관리 등도 고려해야 할 대상이다.
테스트를 한 결과 사전 등록, 점검목록의 개발, 테스트 결과의 수령자, 외부감사의 역할 제고, 성공기준의 정의 등을 정확히 해야한다는 교훈을 얻었다.
한편 SIA의 Y2K위원회는 산업체 광범위테스트 소위, 교환및 설비 소위, 자료및 서비스 제공자 소위, 국제 소위, 법률 규정 소위 등 8개의 소위로 구성되어있다.
딘 로완 (G2K그룹 Y2K 총괄책임자 )
Y2K 문제는 계획, 예방, 준비, 실행 등으로 구성되는 위기관리에 중점을 두어야 한다. 위기관리를 위해서는 일정표, 점검항목, 통제기구 등을 활용한다.
최근 유로화 변환에 따른 제문제는 Y2K 문제에 시사하는 바가 크다. 지급 및 자금조달 등과 관련해 유동성 및 신용관리문제는 결정적이다. 실용적인 해결책이 필요하며 관련 산업기구및 하부구조의 역할및 기능을 발달시켜야 한다.
비상위기관리수단은 유로화에 대한 것보다 훨씬 규모가 크고 복잡하다. 이를 위해서는 의미있는 방대한 정보와 문제를 해결할 수 있는 이중 목적의 기구가 필요하다.
비상대책 마련을 위해서는 공공과 민간, 국내와 해외 관련기관간의 협조가 요구된다. 예탁·결제기관, 거래소, 증권사 등의 중개기관과 은행, 보험, 투자신탁회사 등 영업기관은 산업 및 공공부문의 관련 규제기관과 연계해 비상대책을 수립해야 한다. 준비 미비사항에 대한 책임자 지정, 소규모 기관에 대한 지원, 주요 비상대책사항에 대한 관리, 위기완화책및 국제적인 안정성 확보를 위한 책임자 지정 등이 필요하다.
비상대책에는 예상되는 것보다 훨씬 더 큰 비용과 시간이 들며 대단히 복잡한 양상으로 나타난다. 모든 규제자 사이에서 보다 밀접한 자문이 필요하며 궁극적인 목표는 위험방지및 완화라는 사실을 명심해야 한다. 보다 신속하고 협조적인 방향으로 노력해야 한다.
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