벌과금 민원은 1588­8080/대검,전용안내전화 운용

대검은 21일 폭주하는 벌과금 관련 민원을 해소하기위해 전국 53개 지검·지청에 「벌과금 안내 전용 전화(전국공통 1588­8080)」를 16일부터 설치, 운용중이라고 밝혔다. 검찰 관계자는 『지금까지는 벌과금 문의전화를 해도 교환을 통해 담당자에게 연결되는 번거로움이 있었다』며 『벌과금 징수담당 직원이 직접 전화를 받는 전용전화가 개설됨으로써 민원인들이 신속하고 정확하게 안내를 받을 수 있게 됐다』고 말했다.