◎중국집8585 통닭집9292 집수리0482 야식2500/0800404XXXX걸면 가까운 가맹점 연결/가격 할인·쿠폰서비스「0800404(공짜공짜)에 통닭구이집은 9292(구이구이), 중국요리점은 8585(바로바로), 항공권 예약은 2626(이륙이륙), 간병인·파출부는 1004(천사), 석유배달·주유소는 5151(오일오일), 보수공사점은 0482(공사빨리)만 눌러주세요. 가까운 치킨점, 중국요리점등으로 바로 연결됩니다」
부가가치 통신업체인 윈T&T(주)가 080 수신자부담 전화를 이용, 8일부터 서울의 강동 강남 서초 송파 관악등 5개 구에서 생활쇼핑서비스를 시작해 눈길을 끌고 있다.
윈T&T가 「프리콜」로 이름붙인 이 서비스는 가정이나 사무실에서 080을 누른 후 공짜공짜를 숫자화한 0404에다 원하는 서비스의 4자리 다이얼을 선택하면 음식주문, 항공권 예약, 꽃배달, 집수리, 혼수등 각종 서비스를 받을 수 있는 신종 아이디어 사업. 예를 들어 08004048585를 누르면 집과 가장 가까운 중국요리 가맹점이 곧바로 연결된다. 프리콜 전화를 이용할 경우 일반 사용자는 전화료 부담없이 가격을 5∼15% 할인받는다.
정하택(鄭夏澤) 윈T&T 사장은 『고객만족을 극대화하기 위해 삼진아웃제도를 도입해 소비자들이 자장면의 맛이 없다고 불만을 표시하면 1·2차 경고를 거쳐 3번째 불만전화 접수후 가맹점에서 제외시켜 버린다』고 밝혔다. 정사장은 『이달말부터 서울시 전역에서 프리콜 서비스를 제공하기 위해 중국요리점 등 총 2,000개의 가맹점을 모집할 계획』이라며 『한번 전화주문을 할 때마다 가맹점으로부터 전화료와 100원의 수수료를 받기 때문에 서울에서만 월 1억8,000만원의 수입을 올릴 수 있을 것』이라고 전망했다. 내년 3월까지 전국의 모든 시 지역에서 서비스를 개시할 예정.
윈T&T는 마일리지 보너스 시상제도를 도입해 이용자들의 전화횟수와 주문액을 합산해 선물을 주며 할인쿠폰도 발행할 계획이다.
프리콜 가맹점 식별번호는 꽃배달 3535(사모사모), 택배 1472(일사천리), 도시락 8787(반찬반찬), 야식점 2500(25시 야식), 생수배달 3434(생수생수) 전기공사 0904(공구공사), 페인트점 7704(칠칠공사), 부동산 4989(사구팔구) 등이다. (02)4292007<최원룡 기자>
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