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삼성전자는 28일 고객감동 정도추구 사회기여등을 골자로 하는 「영업윤리헌장」을 제정, 발표했다.삼성전자는 『기업은 영리추구외에 소비자의 만족을 추구해야 한다는 새로운 경영환경에 직면했다』고 윤리헌장제정의 배경을 밝힌뒤 ▲정직과 신용을 바탕으로 고객을 감동시키는 영업 ▲도덕성에 입각한 정도영업을 추구하며 ▲국민기업으로서의 사회적 역할에 충실한 영업인으로서 그 책임을 다할 것등을 약속했다.
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