정부민원 줄었다/작년 전년비35% 감소/노동분야 47%나 격감

　총무처는　25일　지난해　정부합동민원실 등에　제출된　민원은　전년보다　35%가량　줄어든　것으로　집계됐다고　밝혔다.　총무처가　국무회의에　보고한　「94　정부민원　처리결과」에　의하면　지난해　정부합동민원실,　대통령비서실,　국무총리실에서　접수한　민원은　모두　4만2천4백87건으로　93년의　6만5천4백28건보다　2만2천9백41건　감소했다.

　종류별로는　▲노동·임금분야가　47.1%　감소,　가장　많이　줄었고　▲국방·보훈·호적분야　45.4%　▲보사·환경분야　40.3%　▲건축·도시계획분야　37.6%가　각각　감소했다.

　특히　노동·임금분야에서　체불임금지급과　관련된　민원이　3천22건에서　1천6백45건으로　줄었는데　이는　노사관계　안정과　경기활성화로　체불임금이　줄었기　때문으로　분석된다.

　민원을　관계부처에　이첩한　사례는　93년　46.1%에서　지난해　56.4%로　증가했는데　지난해　이첩된　민원　2만2천6백36건　가운데서도　해결된　것은　34.6%인　7천8백36건에　지나지　않아　대책이　필요한　것으로　드러났다.