가계수표 신종사기 방지/예금잔액 조회제도 개선

◎은감원,즉시인출　가능금액　고지　지시　은행감독원은　24일　최근　온라인으로　대금을　지급키로　하고　은행　마감시간　직전　물품을　구입한　후　가계수표로　입금하고　그　결제자금을　납입하지　않는　수법으로　물품을　가로채는　신종　사기행위가　발생하고　있다고　밝혔다.

　은감원은　이에　따라　전화로　고객의　예금잔액등을　문의할　경우　총금액과　인출가능한　금액을　반드시　구분해　알려주도록　각　은행에　지시했다.　또　입금내역의　경우는　즉시　인출할　수　있는　현금과　시간이　걸리는　미결제　타점권(자기앞수표　가계수표　약속어음등)으로　나누어　알려주도록　해　고객이　총잔액을　인출가능금액으로　잘못　판단하는　경우가　없도록　하는　한편　입금된　금액이　즉시　인출가능한지의　여부를　즉시　확인할　수　있도록　했다.

　은행에서는　지금까지　입금내역을　구체적으로　묻지　않는　한　미결제　타점권을　포함한　총잔액을　알려주는　경우가　대부분이어서　은행과　고객과의　분쟁이　자주　발생했었다.　예금잔액조회를　통해　입금여부를　확인하는　고객중　약5%정도만이　현금　수표등을　구분해　문의하고　있는　것으로　은행들은　추정하고　있다.【이상호기자】