◎천리안·하이텔·에이텔 이용급증/농수산물 시세·결혼관련 정보도컴퓨터로 사고싶은 물건에 관한 정보를 집안에 앉아 모두 알아보고 키 한번만 두드려 정확히 배달까지 받을 수있다면 구태여 시장을 돌아다닐 필요가 없을 것이다. 가정용 PC보급이 늘면서 이처럼 편리한 홈쇼핑 이용이 점차 늘어 데이컴 한국PC통신 포스데이타등 PC통신사들이 소비자들을 위한 홈쇼핑 서비스를 경쟁적으로 늘리고 있다.
홈쇼핑은 시장에 나갔다가 마음에 드는 물건을 못찾아 다리품만 파는 헛수고와 충동구매를 막을 수 있고 각종 정보서비스도 활용할 수 있는 이점이 있다.
○…지난 89년 교보문고의 도서주문서비스로 시작된 데이컴의 천리안홈쇼핑은 현재 꽃 케이크 영광굴비 난등의 배달, 항공권예약, 서울랜드이용권, 공연입장권예매등 18가지 서비스를 제공하고 있다. 가입자들의 천리안 이용건수는 지난3월말 현재 4천5백85건으로 작년 같은 기간에 비해 1천여건이 늘었다. 이용법은 초기화면에서 9번을 누르면 주문·예약·홈뱅킹이 나오고 선택란에서 케이크를 친다. 그러면 생일 돌 개업축하등 용도별 가격별 선택사항과 설명이 나오고 이중 자기가 원하는 것을 누르면 주문이 된다. 케이크는 대체로 그날 배달되며 용도에 따라 노래가 들어있는 멜로디와 꽃다발도 서비스로 제공된다. 주문외에도 12, 13번에는 가락동농수산물시세와 자동차시세·부품정보 약품가격 건설자재가격등이 자세히 들어있다. 농수산물시세는 채소류 과일류 선어류 건어류별로 등급 거래단위 일일시황 및 주간가격을 상세히 알 수 있다.
○…한국PC통신의 하이텔이 제공하는 주문·예약서비스는 모두 31개사와 연결돼 있는데 번역서비스가 특색있는 상품이다. 지난해부터 시작한 번역서비스는 3개 번역회사를 연결, 신청자가 번역물의 내용과 성격 분량 원하는 번역시기등을 입력시키면 먼저 견적가가 나온다. 번역은 대체로 10개국어가 가능하다. 하이텔에는 이밖에도 롯데면세백화점정보와 결혼식과 관련한 정보를 알려주는 결혼정보서비스등도 있다. 하이텔은 농수산물시세를 현재 가락동중심에서 오는8월까지는 전국의 모든 법정도매시장정보로 확대할 예정이다.
○…포스데이타의 에이텔은 지난2월부터 홈쇼핑서비스를 시작해 아직 와인배달등 6개서비스에 불과하지만 올해안으로 특색있는 서비스를 대폭 늘릴 계획이다.【송용회기자】
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