대구은행(은행장 홍희흠)이 국내에서 처음으로 컴퓨터 전자문서에 의한 대출승인제도를 도입,은행의 대고객서비스 개선에 앞장서고 있다.대구은행은 5일 본인이 직접 은행에 오지않고 개인용컴퓨터를 통해 전자문서를 작성해 보내는 것으로 대출관련 업무를 일괄처리할 수 있는 제도를 도입,지금까지 대출심사에서 승인,통지에 이르기까지 3∼4일이 걸리던 것을 3∼4시간으로 대폭 단축시킬 수 있게 됐다.
대구은행은 이미 대출서류와 승인절차의 간소화를 위해 전자문서 결제시스템을 도입했는데 이 제도가 고객들로부터 좋은 반응을 얻음에 따라 이번에 대출기한 연장,대환,경신 등 대출업무 전반으로 확대한 것이다. 대구은행측은 또 각 점포에서 본점에 제출하던 12가지의 서류도 한장의 전자문서로 처리하도록 했다고 밝혔다.<성>성>
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