연구와 혁신 DNA… “무엇을 개발할지 알 수 없는 회사”

[글로벌 Biz 리더] 잉게 툴린 3M 이사회 의장‘미네소타에서 탄생한 돌연변이 기계(Mutation Machine).’세계적인 경영학자 짐 콜린스가 그의 저서 ‘성공하는 기업들의 8가지 습관’에서 미국 기업 3M을 표현한 말이다.짐 콜린스는 책을 쓰기 위해 휴렛 패커드의 공동창업자 빌 휼렛과 인터뷰를 하며 “정말로 존경할 만하고 보고 배울 만한 모델 기업이 있느냐”고 물었다. 빌 휼렛은 다음과 같이 답했다고 한다.“3M이다. 3M은 ...

20세기 10대 상품 ’포스트잇’은 실패의 산물

3M은 원래 광산 회사였다.3M이라는 이름도 미네소타 광산ㆍ제조업 회사(Minnesota Mining and Manufacturing Company)의 앞 글자에서 따온 거다. 회사는 광산업에서 실패한 뒤 사포와 연마석을 만드는 제조업체로 전환해 방수 사포, 자동차 도색용 마스킹 테이프 같은 혁신 상품을 출시했다.당시 셀로판지는 열에 약하고 기계 코팅을 할 때 찢어지고 평평하게 부착되지 않는 등 문제가 많았는데 3M이 수 없는 실험 끝에 1930년에 ...

후지필름 재건샐러리맨 신화를 쓰다

2000년 휩쓴 디지털 카메라 열풍에 후지필름 위기고모리 회장 2003년 취임 후 구조조정필름 사업 포기하고 화장품, 의약품 등으로 다각화후지필름, 2015년 사상 최고 실적 기록“시장을 독점하는 것을 신이 부여한 권리로 여겨선 안 된다.”고모리 시게타카(古森重隆) 일본 후지필름 회장은 절체절명의 위기에 몰렸던 회사를 기사회생 시킨 인물로 유명하다. 후지필름은 한때 전세계 필름 시장 점유율 2위로 승승장구했던 기업이지...

필름시장 1위 코닥, 디카 대중화 대처 못해 역사의 뒤안길로

코닥, 전세계 필름 시장 점유율 줄곧 1위 유지 디지털 카메라도 코닥에서 개발 필름 사업 고수하다 문 닫아 후지필름을 이야기할 때 꼭 등장하는 기업이 코닥이다. 코닥은 1888년 설립된 이후 100년 이상 필름 시장에서 1위 자리를 고수했다. 전성기였던 1976년 코닥의 미국 시장점유율은 필름 분야 90%, 카메라 분야 85%에 달했다. 그런 점에서 1934년 일본 최초의 영화용 필름을 개발하기 위해 설립된 후지필름은 코닥을 쫓아가...

지프의 영광, 미래를 보장하기 위한 정체성을 찾아라!

자동차 역사 120여 년 중 가장 독특한 정체성을 지닌 브랜드를 꼽을 때면 ‘지프’를 가장 먼저 떠올리게 된다. 이미지가 워낙 독특하다 보니 마니아 기질을 가진 소비자가 주로 찾는 모델이었으나 지금은 좀 더 미래지향적인 디자인과 다양한 기능을 추가하면서 일반인들에게까지 사랑을 받는 모델로 자리매김하기 시작했다. 특히 몇 년 전부터는 SUV(스포츠 유틸리티 차) 바람이 불기 시작하면서 지프 인기는 급상승하고 있다. ...

77년간 회사 6번 바뀐 '지프', 다시 갈림길에 서다

◇지프 ‘지프(Jeep)’. 고유명사가 보통명사가 된 경우. 특정 상표가 유명해 지면서 특정 상품을 지칭하던 말이 전체 상품을 의미하는 단어가 된 대표적인 사례다. 우리나라에서 한동안 ‘봉고’가 마이크로 버스를 가리키는 말로 사용됐던 것처럼 4륜 구동차를 대표해 온, 이름 자체로 특별한 차종이자 상표다.지프의 탄생은 1940년대로 거슬러올라간다. 2차 세계대전 중이었던 1940년 7월 미국 육군은 자동차 제조사들에게 오토...

주식거래 수수료 ‘0’ … 월가 뒤흔든 ‘로빈후드’

미국 금융의 심장부 월스트리트에서 금융업자들의 탐욕을 성토하는 ‘월스트리트를 점령하라(Occupy Wallstreet)’ 시위가 한창이던 2011년. 월가에서 일하면서도 시위에 적극 공감하는 두 청년, 블라디미르 테네브(32)와 바이주 바트(34)가 있었다. 미국 명문 스탠퍼드대 동문인 두 사람은 고객들이 주식을 사고팔 때마다 받아낸 수수료로 고액 연봉과 퇴직금을 챙기는 증권업계에 분노했다. “이들의 권력을 모조리 회수해 시민...

이민자들이 창업에 적극적인 이유

“저희는 모두 이민자들의 아들입니다.”로빈후드 공동창업자 블라디미르 테네브와 바이주 바트는 자신들을 당당하게 ‘이민자’라고 지칭했다. 테네브는 불가리아, 바트는 인도에서 태어나 각각 다섯 살 때 가족과 함께 미국 땅에 발을 디뎠다. 미국 시민으로 성장한 이들은 창업을 통해 60억 달러 가치의 기업으로 키워냈다.이민자 출신들은 미국 벤처산업계에 활력을 불어넣는 존재다. 미국 싱크탱크 ‘미국정책재단’에 따르면...

224만원으로 시작, 실리콘밸리 신화 쓴 남자

1977년 ‘소프트웨어 개발연구실(SDL)’이란 낯선 이름의 회사가 미국 실리콘밸리에 등장했다. 초기 자본금 2,000달러(약 224만원), 반짝 나타났다 금세 사라지는 ‘조금 특이한 이름을 가진 회사’로 치부되기 딱 좋았던 규모. 1982년 주력상품 이름을 딴 그럴 듯한 이름을 간판에 새로 새길 때까지도 회사 직원은 8명이 전부였다.이후 놀라운 일이 벌어졌다. 몸집을 조금씩 불려간 회사가 거대한 공룡 회사로 성장한 것. 전 세계...

진정한 혁신은 자기와의 싸움에서 나온다

추운 겨울날 가죽을 물에 씻고 유제를 발라 가공하기 좋은 방식으로 만드는 혹독한 무두질의 과정을 떠올려 본다. 죽은 동물의 가죽은 생태계 섭리에 따라 자연으로 돌아갈 수도 있지만, 냉혹한 기후나 거친 환경으로부터 인간을 보호하는 역할로 다시 태어나기도 한다. 혁신의 어원은 흥미롭게도 동서양을 막론하고 '기존의 것을 완전히 새롭게 한다'는 의미에서 상통한다. 오늘날 혁신은 통신, 제조, 유통 등 모든 산업군에 걸쳐...

다이소 성공 비결? 가격 질문 귀찮아 무조건 "100엔"

야노 히로타케 다이소 회장‘1,000원 마트’ ‘1,000냥 하우스’ ‘1,000원 숍’1997년 외환위기 이후 주머니가 가벼워진 서민들은 이런 간판을 달고 저렴한 균일가로 생활용품을 대량 판매하는 가게의 단골이 됐다. 1970년대 일본에서 처음 등장해 거품경제 시기인 1990년대 초 급성장했고 2000년대엔 한국, 대만 등 아시아 시장에 뿌리내린 새로운 유통사업이었다. 일본에선 ‘100엔 숍(2018년 100엔=996.5원)’으로 불리는 이러...

아프리카 최고 부자, '40억' 기부가 놀라운 이유

“아프리카 최고 부자로만 알려지고 싶진 않다. 아프리카 최고의 자선사업가라는 말도 듣고 싶다. 내가 가진 자원을 활용해 더 나은 나이지리아, 더 나은 아프리카를 만드는 데 도움을 줄 수 있도록 계속 노력하겠다. 내 친구이자 롤 모델인 빌 게이츠처럼 말이다.”서아프리카 최대 기업인 단고테 그룹을 이끄는 알리코 단고테 회장에겐 자선활동도 사업만큼이나 중요한 경제활동이다. 그는 사업뿐만 아니라 자선활동에서도 아프...

"설탕 폭탄 이미지 지워라" 코카콜라는 변신 중

“탄산음료에만 머물지 말고 종합적인 음료 기업이 돼야 한다.”제임스 퀸시 코카콜라 최고경영자(CEO)는 지난해 5월 취임하며 ‘뉴 코크(Coke) 신드롬’을 슬로건으로 내세웠다.코카콜라는 창립 132년 역사상 최대 위기에 직면한 상태다. 소비자들의 식습관 변화와 탄산음료가 비만과 당뇨를 초래한다는 이유로 여러 국가에서 설탕 규제에 나서면서 최근 4년 연속 매출이 급감했다. 퀸시가 CEO로 취임하기 직전인 지난해 4월엔 미...

코카콜라는 어떻게 디지털 기업으로 성장해 가는가

이승윤 디지털 문화 심리학자 겸 건국대 교수“5년 안에 디지털 기업이 될 것입니다”코카콜라의 최고 디지털 책임자인 데이비드 갓스먼이 최근 열린 어도비 디지털 마케팅 콘퍼런스에서 한 선언이다. 전 세계 13억명 이상의 고객들에게 매년 200억 개 이상의 탄산음료를 팔아오고 있는 거대 음료 기업인 코카콜라가 탄산음료를 더 이상 팔지 않겠다는 의미가 아니다. 앞으로 5년 안에 한 손에는 코카콜라 그리고 한 손에는 모바일...

닌텐도 게임서 영감 받아 퇴사, 창업한 회사가…

지난 2015년 6월 활동량을 측정하는 웨어러블(착용형 컴퓨터) 기기 제조업체 핏비트(Fitbit)가 상장됐다. 핏비트는 공모가(주당 20달러) 대비 48%나 높은 29.68달러로 첫날 거래를 마쳤다. 핏비트의 시가총액이 41억 달러(4조5,000억원)로 치솟으면서 핏비트를 공동 창업해 이끌어온 최고경영자(CEO) 제임스 박(42)은 단박에 6,000억원을 손에 쥐었다.◇하버드 중퇴하고 세 차례 창업한국에서 태어난 제임스 박(42)은 3세 때 부모...